Google ve AB düzenleyicileri arasındaki uzun bir demleme çatışması yeni bir kilometre taşına ulaştı.
Avrupa Komisyonu, Google'ın dijital pazarlamacıları ve uygulama geliştiricilerini doğrudan etkileyen iki kilit alanda Dijital Piyasalar Yasası'nı (DMA) ihlal ettiğini resmi olarak yayınladı.
Google aramasında neler oluyor?
Google'ın algoritması geçen yıl ayarlanmasına rağmen, AB düzenleyicileri memnun değil. Google'ın google alışveriş, oteller, uçuşlar ve diğer özel sonuçlar gibi dikeylerine hala tercihli muamele sağladığını iddia ediyorlar.
Komisyon Google'ı, üçüncü taraf hizmetlerinin hoşuna girmediği hizmetlerini “Google arama sonuçlarının en üstünde veya özel alanlarda, gelişmiş görsel formatlar ve filtreleme mekanizmalarıyla” görüntülemeyi çağırdı.
Müşterilerinizin listelerinin Google'ın ürünleri tarafından neden aşağı itildiğini merak ediyorsanız, AB düzenleyicileri bu endişeleri doğrulamaktadır.
Google Play ayrıca Ateş Altında
Ayrı bir bulguda, komisyon Google Play'in uygulama geliştiricilerinin kullanıcıları daha iyi fırsatlar veya doğrudan satın alımlar için alternatif kanallara özgürce yönlendirmesine izin vermediğini iddia ediyor.
Uygulamalarla çalışan veya uygulama tabanlı müşterileri yöneten pazarlamacılar için, bu sonunda dik oyun mağazası ücretleri olmadan Google'ın ekosisteminin dışındaki kullanıcılara ulaşmak için yeni fırsatlara yol açabilir.
Bu dijital pazarlamacılar için ne anlama geliyor?
Bulgular onaylanırsa ve Google değişiklik yapmak zorunda kalırsa, arama görünürlüğü ve sıralama fırsatlarında önemli değişimler görebiliriz:
- Seyahat, alışveriş ve finansal sektörlerde üçüncü taraf karşılaştırma siteleri için daha belirgin yerleşim
- Google'ın hizmetlerine azaltılmış görsel vurgu
- Google'ın öne çıkan öğeleriyle rekabet eden işletmeler için potansiyel olarak daha organik görünürlük
Uygulama pazarlamacıları için, kullanıcılarla doğrudan satın alma seçenekleri ve Google Play'in ödeme sistemine alternatifler hakkında iletişim kurmak için yeni seçenekler görebiliriz.
Google geri itiyor
Bir blog yazısında, Google Rekabet Kıdemli Direktörü Oliver Bethell, komisyonun bulgularının “Avrupa işlerine ve tüketicilere zarar vereceğini, inovasyonu engelleyeceğini, güvenliği zayıflatacağını ve ürün kalitesini bozacağını” savundu.
Google, AB düzenlemeleri nedeniyle zaten uygulanan değişikliklerin Avrupa işletmelerinin trafiğin% 30'unu kaybetmesine neden olduğunu ve kullanıcıların ihtiyaç duydukları şeyleri bulmak için “tıknaz geçici çözümlere başvurduklarını” iddia ediyor.
Şirket özel olarak seyahat aramasını örnek olarak vurguladı:
“İnsanları doğrudan havayolu sitelerine götüren seyahat sonuçları gösteremediğimizde, genellikle daha pahalı bir biletle sonuçlanırlar çünkü havayolları aracı web sitelerine komisyon ödemek zorundadır.”
Oyun mağazası bulguları ile ilgili olarak Google, “açıklık ve güvenlik arasında yanlış bir seçim” olduğunu iddia ediyor. Kısıtlamaların kullanıcıları kötü amaçlı yazılım ve sahtekarlıktan korurken Android'i “iOS'tan 50 kat daha fazla uygulama” ile açık bir platform olarak koruduğunu savunuyor.
Daha büyük resim
Bu tırmanış, Google'ı diğer teknoloji devleriyle birlikte “bekçi” olarak belirleyen Mart 2024'teki DMA'nın uygulamasını takip ediyor. Yasa, özellikle işletmeler ve tüketiciler arasında kritik aracılar görevi gören büyük platformları hedeflemektedir.
Google komisyonun endişelerini gideremezse, küresel yıllık gelirinin% 10'una kadar cezalarla karşılaşabilir. Bu olasılık muhtemelen Avrupa'da arama sonuçlarının nasıl göründüğünde değişiklikleri motive edecektir.
Bu durumu geliştirdikçe izleyeceğiz ve değişikliklerin arama ve uygulama pazarlama stratejilerinizi nasıl etkileyebileceğine dair güncellemeler sağlayacağız.
Bir yanıt yazın