Japonya'daki bir şirket açıklıyor

Japonya'nın en büyük sigorta şirketlerinden Sompo Holdings, Inc., ülkenin yaşlanan nüfusuna bakmak için gereken kritik işçi sıkıntısını hafifletmek için yapay zeka kullandığını söylüyor.

Grup CEO'su Mikio Okumura, CNBC'nin “Asia'yı Yönetme” ni söyledi.

Uyku ölçüm sensörlerini bir örnek olarak gösterdi.

“Geçmişte bakıcılarımız [had to] Uyku durumunu kontrol etmek için her odayı ziyaret edin … ancak ziyaret etmek yerine bakıcılar tarafından, ofisten izleyebilmemiz için bir yatakta bir sensör ayarladık “dedi.

“Ayrıca, her dakika uykunun kalitesini kontrol edebiliriz, bu yüzden kötüleşirse – uykunun kalitesi – neleri değiştirebileceğimizi, örneğin yemek veya aktiviteleri kontrol edebiliriz.”

Okumura, evrakların hemşirelik bakım işçilerinin zamanının% 20-25'ini tüketebileceğini söyledi.

“Evrak işlerini ortadan kaldırmak için bazı dijital teknoloji tanıtıyoruz, böylece bakıcılar odaklanabilir.” Dedi. “Verimliliği artırmaya çalışıyoruz ve ayrıca teknolojiyi kullanarak hizmet kalitesini artırmaya çalışıyoruz.”

Japonya'nın yaşlı nüfusu, doğum oranının rekor seviyeye ulaştığı yılda 2024'te rekor 36.25 milyona ulaştı. Okumura, Japonya sakinlerinin de dünyanın en uzun yaşam beklentilerinden birine sahip olduklarını ve eski nesillerin öncekinden daha uzun yaşamaya devam ettiklerini söyledi.

Sompo Holdings, Şubat ayında 1 Nisan'da geçerli olan ve şirketin dört iş birimini ikiye katladığını görecek bir yeniden yapılanma planını duyurdu: “Sompo Mülkiyet ve Yaralı” ve “Sompo Wellbeing”.

Sompo Wellbeing, şirketin Japonya merkezli hemşirelik hizmetleri ve hayat sigortası işletmelerini içerir.

Ancak Okumura, CNBC'den Christine Tan'a mal ve yaralı kolunun Okumura'nın en büyük büyümeyi öngördüğü yer olduğunu söyledi – çoğunlukla uluslararası pazarlardan.

“2030 yılına kadar kâr elde etmeyi planlıyoruz ve aynı zamanda piyasa değeri … belki% 80'i Sompo P & C'den ve refahtan% 20 gelecektir.”

Okumura, şirket için en büyük zorluklardan birinin Japonya'nın daralan nüfusu olduğunu söyledi.

“Ben doğduğumda, 1965'te yeni bebek sayısı 1.8 milyon idi. Ama bugün sadece 700.000” dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Gelecekte büyüyen bir nüfus görmek imkansız, bu yüzden … denizaşırı işin Sompo için büyüme sürücüsü olmasını bekliyoruz.”

Okumura, şirketin kültür, düzenleme ve sosyal güvenlik sistemlerindeki farklılıklar nedeniyle Sompo'nun refah hizmetlerini yurtdışında genişletmeyi planlamadığını söyledi.