CNN, yıllarca süren kargaşadan sonra kendini dijital bir kavşakta bulur

Ted Turner 1980'de CNN'yi kurduğunda, C'nin kablo için nasıl durduğunu vurguladı ve o zamanki yeni TV dağıtım sisteminden adlandırılacak ilk kanal haline geldi.

Ancak kırk yıldan fazla bir süre sonra, CNN'ye gelirinin yarısından fazlasını sağlayan maaş TV işi hızlı bir şekilde batıyor. CNN Başkanı Mark Thompson'un misyonu kablosuz bir geleceğe uyum sağlamaktır.

Thompson'ın planı, yıllarca süren mülkiyet değişiklikleri, üst yönetim sarsıntıları, personel kesintileri, azalan TV derecelendirmeleri ve ağın ilk Trump yönetiminden kaynaklandığı zamanın kaybedilmesinden sonra geliyor. CNN, daha fazla Cumhuriyetçi rezervasyonu için zorlayan ana şirket Warner Bros. Discovery'nin genel müdürü David Zaslav'ın kamu eleştirisiyle uğraşmak zorunda kaldı.

Geçen ay Thompson, TV tarafında 200 çalışanın bir kesimini ve dijital medya kullanıcılarını hedefleyen yeni ürünlere 70 milyon dolarlık bir yatırım yaparak sıfırlama düğmesine bastı. Eski bir BBC ve New York Times yöneticisi Thompson, Moves'ı “Amerika'daki izleyicilerin haberleri tüketme biçiminde derin ve geri döndürülemez değişimlere” bir yanıt verdi.

CNN yöneticileri uzun zamandır kablo sonrası bir dünyaya taahhüt etme ihtiyacını kabul ettiler. Şirket, 2022 yılında CNN+ile birlikte, doğrudan abone olmak için bir hizmet başlattı ve o zaman yönetimin şirketin geleceğini temsil ettiğini söyledi. Mülkiyet değişiklikleri bu planı rayından çıkardı ve şimdi Thompson onu canlandırmakla suçlanıyor. CNN'nin bu yıl yeni bir yaşam tarzı odaklı ürün başlatacağını ve dijital kullanıcılar için doğrusal bir haber akışı geliştireceğini söyledi.

Thompson, Cord-Cutting, TV aboneliklerinin sağladığı sürekli fon akışını aşındırırken, 2030 yılına kadar 1 milyar dolar dijital gelir elde etme hedefi belirledi. CNN, son yıllarda derecelendirme düşük seviyelerini vurdu, Fox News ve MSNBC'den daha az izleyici çekti ve 2020'de en karlı yılını aldıktan sonra gelir düşüşünü 2021 ve 2023 arasında yarıya kadar gördü.

CNN'nin dijital dönüşümü, birkaç vücut kamusal imajına üflendikten sonra gerçekleşiyor.

Geçen hafta, Başkan Trump'ı ele alırken savaşçı duruşuyla tanınan popüler bir CNN gazetecisi Jim Acosta, gece yarısı yeni bir vardiya yapmak yerine ağdan ayrıldı.

17 Ocak'ta ağ, ABD askeri çekilmesinden sonra Afganistan'da faaliyet gösteren Kara Piyasası Savaşı yetenekli kişiler hakkında 2021 yılında adlandırılan bir güvenlik danışmanından bir hakaret davası açmak için milyonlarca dolar ödemek zorunda kaldı.

CNN ayrıca, ana akım basına yönelik saldırıları için poster çocuğu haline getiren Başkan Trump ve siyasi hakkın artı işaretlerinde kalıyor. Trump'ın tekrarlanan “sahte haberler” ifadesi, son iftira davası davası sırasında CNN'ye karşı tartışmalarda çağrıldı.

DePauw Üniversitesi iletişim profesörü Jeff McCall, “Şu anda markalarını düşüş gibi düşünüyorsunuz” dedi. “İşten çıkarmalar; Bu bir sorun. Ve iftira takımlarını kaybettiğinizde gerçekten kötü görünüyor. ”

CNN'nin karşılaştığı ekonomik zorlukların çoğu geleneksel TV işinde gerçekleşiyor. Akış hizmetleri artık ABD TV görüntülemesinin neredeyse yarısının ve kablo aboneliklerinin sürekli bir düşüşe sahip olduğunu açıklıyor.

Trend şimdi geleneksel TV haberlerine zarar veriyor, büyük isim haber kişilikleri ödeme kesintileri yapıyor veya çıkışa yöneliyor.

Bir CNN gazisi, kamuya yorum yapma yetkisi olmayan bir CNN gazisi, “Gelecek hakkında bildiğimiz bir şey, aynı para olmayacak” dedi.

Moral, en son işten çıkarma turu nedeniyle CNN'nin içinde düşük olsa da, bazı içeriden gelenler Thompson'ın The New York Times'taki sicil kaydına dayanan dönüşüm planı hakkında en başarılı dijital abone tabanlı haber işi olarak kabul edildiklerini söyledi.

Birkaç teknoloji start-up'ın yönetimi olan eski bir CNN başkanı Jon Klein, “Şüphenin yararını hak ediyorsa, Mark Thompson ve ekibi” dedi. “BBC'yi İnternet dönemine ve New York Times'a dijital abonelik dönemine sürükledi.”

CNN'nin gücü her zaman haberler ve ağın dünyanın herhangi bir yerinden hızlı bir şekilde canlı resimler alma ve analiz sağlama yeteneği olmuştur. Ancak CNN'nin tüketicilerin canlı haber kapsamı dışındaki ürünlere abone olmalarını sağlayabileceği görülüyor.

New York Times, şirketin bağımsız para kazanma dijital tekliflerine dönüştürdüğü bulmacalar ve tarifler gibi haberlerin ötesine geçen içerik için bir kağıt satın alma alışkanlığına sahip bir kitleye sahipti.

Kısa ömürlü CNN+, siyaset ve uluslararası ilişkilerdeki uzun süredir güçlü yönlerine dayanırken, gıda ve sağlıklı yaşam gibi konularda geniş bir programlama sunmak üzere tasarlanmıştır. Şirket, Chris Wallace, Audie Cornish ve Kasie Hunt gibi tanınmış isimlerin işe alınmasını içeren 100 milyon dolarlık bir yatırım yaptı. (CNN ayrıca MSNBC yıldızları Rachel Maddow ve Ari Melber'i takip etti.)

Ağır bir tanıtım kampanyasından sonra, Warner Bros. Discovery, CNN'yi ele geçirdikten sadece dokuz gün sonra fişi hizmete çekti. Yeni şirket, 54 milyar dolarlık borç yükünü azaltmanın hızlı yollarını arıyordu ve devredilen Başkan Jeff Zucker tarafından öncülük eden CNN+ kolay bir hedefti.

CNN+'ı suttling yaptıktan sonra, Warner Bros. Discovery, şirketin eğlence akışı hizmeti Max. Akış, müşterilerine CNN sunmak için ücret ödeyen kablo ve uydu taşıyıcılarından şikayetler oluşturdu ve gelirin çoğu azalan bir işletmeye bağlanırken, gelecek için bir ürün geliştirmenin hassas dengesini yansıtıyor.

Planlara aşina olan kişilere göre, CNN+, 2026'da ağın doğrusal kanalının akış versiyonunu sunacaktı-kablo kesicileri ve kablo-navlaları dijital abonelere dönüştürme fırsatı. Thompson'un saatinde böyle bir hizmetin ne zaman mevcut olacağına dair hiçbir tarih yok.

Thompson'ın notu, CNN'nin Max'te akışının uzun vadeli cevap olmadığını kabul etti. Ancak CNN kapsamının hizmet üzerindeki performansı, bağımsız bir platformda en iyi neyin işe yarayabileceğine dair fikir verdi.

Eski CNN yöneticileri, Thompson'un 23 Ocak notunda ortaya konan planın hızla atılan CNN+'dan o kadar uzak olmadığını belirtiyor. Thompson, CNN+ piyasaya sürüldüğünde saygın geçici dijital memur Alex MacCallum'u bile işe aldı. Kepeplendikten sonra 2022'de hizmet için işe alınan diğer birçok kişiyle birlikte ayrıldı.

CNN, CNN.com'da ağır kullanıcılar için aylık ücretler almaya başlayan büyük bir dijital kitleye sahiptir. Bir açıklamada, şirket dijital planının bir sonraki aşamasında güveni dile getirdi. “Markamız ve itibarımız, elimizdeki inanılmaz yetenek ve her zaman CNN'nin ayırt edici özelliği olan inovasyon ve bağlılık ruhu göz önüne alındığında, bu büyük haber organizasyonunun başarılı olduğundan emin olmak için gerekenlere sahip olduğumuza gerçekten inanıyoruz” Bir CNN temsilcisi dedi.

CNN, derecelendirmelerin genellikle seyircinin kabile siyasi tercihleri ​​tarafından yönlendirildiği bir zamanda geleneksel TV kanalını korumaya çalışırken dijital işini büyütmeye öncelik vermek zorunda kalacak. Hedefsiz manzarada gezinmek CNN için zor olacaktır, çünkü yaptığı her hareket sosyal medya ve sağ kanat satış noktaları tarafından incelenir.

Acosta'nın çıkışı, CNN'nin karşılaştığı polarizasyonu örnekledi. Gazeteci, bir noktada Beyaz Saray kimlik bilgilerini çeken Trump yönetimini agresif sorgulamasıyla tanınıyordu.

Acosta'dan gündüz programından vazgeçmesi ve birçok izleyici uyurken gece yarısı doğudan başlayarak iki saatlik canlı bir vardiya yapması istendi. Al-ya da tapınak vardiyası teklifi büyük ölçüde dahili olarak ve birçok CNN hayranı arasında Acosta'nın ayrılışını kutlamak için derhal sosyal medyaya götüren Trump'a bir teslimat olarak görüldü.

Birçok eleştirmen ve hatta birkaç eski CNN yöneticisi, ağın ilk Trump yönetiminin agresif ve genellikle kritik kapsamında aşırı derecede aşırı olduğuna inanıyor. Ancak CNN, Trump'a karşı direnişin bir parçası olarak kabul edildiğinde en yüksek izleyicisine ulaştı.

Çevre, cumhurbaşkanı şimdi önyargı suçlamaları ürettiğinden bile daha fazla ısındı.

Tüketicilerin fikri olmadan düz haber istediklerini söylemeleri erdemli olsa da, Nielsen derecelendirmeleri aksini gösteriyor. Saatlerce trump yanlısı yorum sağlayan Fox News, art arda sekiz yıl boyunca herhangi bir türün en çok izlenen kablo ağı olmuştur ve şimdi CNN'nin sahip olduğu son dakika haberleri için en çok izleyiciyi düzenli olarak çeker.

Chris Licht'in CNN başkanı olarak kısa görev süresi boyunca Warner Bros. Discovery yöneticilerinin ağa daha muhafazakar izleyicileri getirme taleplerinde hareket etti. Sonuç olarak, seyircinin büyük bir kesimi kaçtı ve derecelendirmeler iyileşmedi. 2024'te MSNBC, Seçim Gecesi ve Demokratik Ulusal Konvansiyonu da dahil olmak üzere büyük haber etkinliklerinde CNN'yi ilk kez yendi.

CNN şimdi Trump'ın konuşma noktalarını düzenli olarak yineleyen bir pundit olan Scott Jennings'e güveniyor. (Jennings, Haberler'ın sahibi Patrick Soon-Shiong tarafından gazetenin yayın kuruluna sağ eğilimli bir ses eklemek için de kullanıldı.)

Önceki işvereni hakkında halka açık bir şekilde konuşmak istemeyen eski bir CNN yöneticisi, “sadece Trump ve Trump ve ağın zor kısmı bu iğneyi iplik etmek” dedi.

Ancak Klein, dijital bir yeniden başlatmanın CNN'ye tüketiciler arasında değerini belirlemek için ikinci bir şans verdiğine inanıyor. “Dökümlerde olduğundan çok daha uzun bir yıldız markası oldular” dedi. “İnsanlara 'CNN ne anlama geliyor?' Ve büyük bir çoğunluk 'En iyi son dakika haberleri' ve 'dünyayı anlamama yardım ediyorlar' diyecek.