Delta, sadakat programını Uber'e bağlayacak ve Lyft ile ortaklığını sona erdirecek

Delta Hava Yolları kazançlı SkyMiles sadakat programını Über Bu baharda şirketler Salı günü, havayolunun daha küçük araç çağırma rakibi ile sekiz yıllık ortaklığını sona erdireceğini duyurdu. Lyft.

Müşteri hesapları bağlandıktan sonra Delta SkyMiles üyeleri, UberX havaalanı yolculuklarında harcadıkları dolar başına bir mil, Uber Comfort ve Uber Black gibi “premium yolculuklar”da harcadıkları her dolar için iki mil ve Uber Reserve yolculuklarında dolar başına üç mil kazanabilirler. Uber Salı günü söyledi. Uber Eats yemek dağıtım hizmeti için üyeler, restoranlardan ve marketlerden 40 doların üzerindeki siparişlerde her dolar için bir mil kazanacak.

Uber CEO'su Dara Khosrowshahi bir basın bülteninde, “Rekor sayıda yolcunun gökyüzüne uçmasıyla, havaalanı seyahat yolculuğunuzu mümkün olduğunca verimli, uygun fiyatlı ve zahmetsiz hale getirmeye yardımcı olmaya odaklandık” dedi.

Delta ve diğer havayolları, taşıyıcılara milyarlarca dolar kazandıran sadakat programlarının bir parçası olan sık uçuş milleri kazanmak ve kullanmak için ortaklıklarını genişletti. Diğer Delta ortakları şunları içerir: Starbucks, Hertz Ve Bilet sorumlusu.

Delta sözcüsü, Lyft hesaplarını Delta'ya bağlayan müşterilerin 7 Nisan'a kadar mil kazanabileceğini söyledi.

Sözcü, “Bağlantılı hesaplara sahip müşteriler, önümüzdeki günlerde geçişle ilgili olarak Delta ve Lyft'ten doğrudan iletişim alacak” dedi. “Lyft ile birlikte milyarlarca mil kazanan sadık müşterilerimize fayda sağlayan ortaklığımızdan dolayı minnettarız.”

Lyft yaptığı açıklamada, “Yıllar önce, seyahat deneyimlerinde seviyeyi yükseltmek ve yenilik yapmak için daha fazla yolun kilidini açmak ve böylece bu müşterileri Lyft sadıklarına dönüştürmek için ilk havayolumuzla birlikte çalıştık.” dedi. “Alaska Airlines, Chase, DoorDash, Mastercard, Hilton, Disney ve Bilt gibi müşteri tutkumuzu paylaşan büyük markalarla güçlerimizi birleştirerek ufkumuzu genişletmeye devam ediyoruz.”

Delta, araç çağırma ortaklarını neden değiştirdiği konusunda yorum yapmadı, ancak Delta'nın kredi kartı ortağı American Express kart sahiplerine Uber'de yolculuk ve yemek teslimatı için kullanabilecekleri bazı krediler sunuyor.

Cuma günü üç aylık kazançlarını açıklayan Delta, Kasım ayındaki yatırımcı gününde AmEx ortaklığından 2024 yılında yaklaşık 7 milyar dolar alacağını tahmin etti ve yıllık 10 milyar dolarlık uzun vadeli bir hedef belirledi.

Lyft'in üçüncü çeyreğin sonu itibarıyla 24,4 milyon aktif kullanıcısı vardı ve müşteriler, 30 Eylül'de sona eren üç ayda platformda 216 milyondan fazla yolculuk rezervasyonu yaptı; bu, bir önceki yıla kıyasla %16 artışla rekor bir rakam.

Bu arada Uber, Eylül sonu itibarıyla hem araç çağırma hem de yemek dağıtım platformlarında aylık 161 milyon aktif kullanıcıya sahipti ve müşterileri, teslimat, kargo, araç paylaşımları ve özel yolculukları içeren 2,8 milyardan fazla yolculuk gerçekleştirdi. üçüncü çeyrekte bir önceki yılın aynı dönemine göre %17 artış gösterdi.

Uber geçen yıl Manhattan'dan New York LaGuardia Havalimanı'na servis hizmeti başlattı.

Delta ve Uber, Las Vegas'taki CES teknoloji fuarında yeni ortaklığını duyurdu; burada Delta ayrıca uygulamasında yapay zeka destekli bir “asistan” piyasaya süreceğini ve uçak içi eğlence sistemlerinde yükseltmeler yapacağını söyledi.