Haiyun Jiang | Bloomberg | Getty Images
Dikkat edin, hat kesiciler. Amerikan Havayolları biniş grupları çağrılmadan önce uçağa binmeye çalışan yolcuları engellemek için ülke çapında yeni teknolojiler uygulamaya koyuyor.
Havayolu, grupları çağrılmadan önce biniş kartını taramaya çalışan müşterilerin iki notalı bir ses duyacağını ve geri çevrileceğini söyledi.
American Airlines'ın birinci sınıf müşterilerden üst düzey sık uçan yolculara, temel ekonomi tarifeleri veya en ucuz biletleri satın alan yolculara kadar uzanan dokuz biniş grubu vardır. Havayolları, yüksek ücret ödeyen elit sık uçan yolcularını daha erken uçağa binme gibi avantajlarla ödüllendiriyor ve bunu ayrıcalıklı tutmaya çalışıyor.
American Airlines, Çarşamba günü itibarıyla yeni teknolojinin, Albuquerque Uluslararası Sunport, Ronald Reagan Washington Ulusal Havaalanı ve Tucson Uluslararası Havaalanı'nda geçen ay yapılan testlerin ardından ABD çapında 100'den fazla merkez dışı havaalanında kullanıma sunulduğunu söyledi.
Havayolu bunu daha sonra merkezlere sunmayı planlıyor.
Teknoloji, Amerika'nın Şükran Günü seyahat dönemi olarak kabul ettiği, geçen yıla göre 500.000 müşteri artışı olarak kabul ettiği 21 Kasım ile 3 Aralık tarihleri arasında uçaklarına 8,3 milyon kişinin binmesini beklediği dönemde devreye girecek.
Diğer havayolları, kapı kalabalığını önlemek için yeni yollar denedi; bu, uçaklara daha hızlı binmeye yardımcı olurken aynı zamanda elit sık uçan yolcu sadakat programı üyelerinin artan sayısı için erken uçağa binmeyi korumaya çalışıyor.
Birleşik Havayolları Uçağa binme zamanı geldiğinde müşterilere mesaj gönderiyor ve uçağa geri sayım saati ile müşterinin iPhone'larına ve Apple Watch'larına canlı güncellemeler sağlıyor. Ayrıca hangi biniş grubunun çağrıldığını gösteren dijital tabelalar da bulunmaktadır.
Bir yanıt yazın