Katılım, Sosyal Güvenlik ve Göç Bakanlığı başlattı kısa telefon 020'yi çalıştırma, belirli bir hizmet Minimum Yaşamsal Gelir (IMV) hakkında bakım ve bilgi. Ücretsizdir, ulusal kapsamlıdır ve diğer birçok sorgunun yanı sıra vatandaşların yardım hakkında bilgi talep etmelerine, elektronik hizmetlerin kullanımı konusunda rehberlik almalarına, dosyalarının durumunu öğrenmelerine veya nafaka ekinin gereklilikleri hakkında bilgi edinmelerine olanak tanır.
Faaliyete geçtiği ilk günlerde, IMV ile ilgili bilgi çağrılarının yaklaşık %30'u bu yeni numaralandırma yoluyla gelmektedir. Her iki telefon numarası arasında alındı Üç günde 40.000 çağrı. Katılım Bakanı Elma Saiz'in açıkladığı gibi, “Yeni telefon çok önemli bir anda geliyor, çünkü bu bir DANA'dan etkilenenlerin kullanabileceği çoğu araç Asgari Yaşam Geliri hakkında bilgiye ihtiyaç duyanlar”.
“Onlara ödenecek olan ve kasım ayına denk gelen ve bu ayın sonunda tahsil edilecek olan bir sonraki yardım, Aldıklarına %15 eklenir” diye açıkladı Elma Saiz. “Faydalanıcıların herhangi bir şey yapmasına gerek yok, resen yapılacak. Şimdilik üç ay sürecek ve aynı zamanda Asgari Yaşamsal Gelir talebinde bulunan kişilere fayda sağlamak, Yanıt almamış olsalar dahi, şartları taşımaları halinde 31 Aralık tarihine kadar talepte bulunacaklar. “Bu, DANA'dan etkilenen alanların iyileşmesini teşvik etmek için onayladığımız sosyal kalkanın bir parçası olan bir önlemdir.”
Hizmetin verimliliğini artırmak amacıyla bu yıl kadrosu %43 oranında güçlendirilen 900 20 22 22 numarasıyla 020 telefon numarası birlikte yer alacak. Bu yıl şu ana kadar birden fazla hizmet verdi IMV hakkında 450.000 sorgu ve 020'nin operasyonunun ilk üç gününde toplamda 40.000'e yakın para aldılar. Bakan, “Bakanlık açısından çağrı ve ilgiye ilişkin istatistiklere sahip olmak çok önemli çünkü bu, vatandaşların ihtiyaç ve taleplerini bilmemize ve analiz sonrasında bu ihtiyaca uygun hareket etmemize olanak sağlıyor” diye ekliyor.
Bir yanıt yazın