SAN FRANCISCO — Facebook kurucusu Mark Zuckerberg tarafından 20 yıl önce popüler hale getirilen yüksek teknoloji mantrası “Hızlı hareket et ve şeyleri kır”, oyunun kurallarını değiştiren yenilikler için bir savaş çığlığı olacaktı. Şimdi ise bilgisayarları koruması gereken, onları çökertmesi gereken arızalı bir yazılım programına dayanamayacak kadar kırılgan bir dijital temele tünemiş bir toplum için bir ağıt gibi görünüyor.
Dünya çapındaki teknoloji krizi, siber güvenlik uzmanı CrowdStrike tarafından bu ayın başlarında Microsoft'un baskın Windows yazılımını çalıştıran bilgisayarlara yüklenen hatalı bir güncellemenin neden olduğu kriz o kadar ciddiydi ki, Delta Air Lines gibi etkilenen bazı şirketler günler sonra bile hala toparlanmaya çalışıyordu.
Bu, teknolojinin büyüsünü hafife alıp, cehaletimizi ve savunmasızlığımızı açığa vuran bir korku şovuna dönüşene kadar çöken bir kültürde beliren dijital tuzakları gösteren çarpıcı bir an.
“Kırılıncaya kadar varlığından bile haberdar olmadığımız sistemlere tamamen bağımlıyız,” diyor Silikon Vadisi'nden bir tahminci ve tarihçi olan Paul Saffo. “Biraz da 'Arzu Tramvayı'ndaki o sahnede Blanche DuBois'a benzedik, 'Her zaman yabancıların nezaketine güvendim,' diyor.”
Bağımlılık ve aşırı savunmasızlık, bilgisayarlarımızı, telefonlarımızı ve diğer cihazlarımızı birbirine bağlayan bağlantılarla başlar. Bu genellikle hayatı daha kolay ve daha rahat hale getirir, ancak aynı zamanda kesintilerin, CrowdStrike'ın yaptığı gibi bir hatadan veya bir bilgisayar korsanının kötü niyetli niyetinden kaynaklanmış olsun, daha geniş kapsamlı dalgalanma etkilerine sahip olabileceği anlamına gelir.
Cornell Üniversitesi'nde mühendislik yardımcı doçenti olan Gregory Falco, “İnternetin nasıl çalıştığına bakmanın ve ardından internetin neden bu şekilde çalıştığını sorgulamanın zamanı gelmiş olabilir. Çünkü her şeyi bir arada tutan çok fazla sakız ve ayakkabı bağı var” dedi.
Riskler, halk arasında “Büyük Teknoloji” olarak bilinen bir kurumsal grubun giderek sıkılaşan kontrolüyle daha da artıyor: Yazılımları dünyadaki bilgisayarların çoğunu çalıştıran Microsoft; yazılımları dünyadaki hemen hemen tüm akıllı telefonları çalıştıran Apple ve Google; web sitelerinin çalışmasını sağlayan veri merkezlerini denetleyen Amazon; ve Facebook, Instagram ve WhatsApp'ın sahibi olan sosyal ağ merkezi Meta Platforms.
CrowdStrike gibi daha küçük şirketlere açık birkaç koridoru olan oldukça yoğun bir imparatorluk — yıllık geliri 3 milyar dolar olan, Microsoft'un elde ettiği yıllık satışların yaklaşık 250 milyar dolarının bir kısmı olan bir şirket. Indiana Üniversitesi'ndeki siber güvenlik ve küresel politika programının eş direktörü Isak Nti Asar, tüm kilit oyuncuların hala kaliteye bağlılıktan ziyade kâr peşinde koşmaya daha fazla öncelik verme eğiliminde olduğunu söyledi.
“Bir yenilik kültü, 'Teknolojiyi olabildiğince çabuk insanların eline ulaştırın ve bir sorun olduğunu anladığınızda düzeltin' diyen bir sistem inşa ettik,” dedi Nti Asar. “Kendimizi bu feodal lordlara teslim etmek yerine daha yavaş hareket etmeli ve daha iyi teknoloji talep etmeliyiz.”
Peki bu durumdan Büyük Teknoloji mi sorumlu? Yoksa 21. yüzyıl toplumu, farkında olmadan bizi bu noktaya getirdi – tüketiciler bir sonraki parlak cihazlarını hevesle satın alırken neşeyle çevrimiçi fotoğraflar paylaşıyor ve görünüşte yetersiz kalan yasa koyucular güvenlik önlemleri koymayı mı seçiyor?
Saffo, “Herkes suçu başkasına atmak istiyor,” dedi, “ama bence aynaya bakmaya başlasan iyi olur.”
Dijital evrimimiz yanlış yöne gidiyor gibi görünüyorsa, rotamızı değiştirmeli miyiz? Ya da bazı kredi kartı şirketlerinin, aylık faturalama sistemlerinin kendilerine çok yavaş hareket ettiği için “salyangoz posta” olarak bilinen bir ABD Posta Servisi aracılığıyla teslim edilmesini tercih etmeleri durumunda müşterilerinden ücret aldığı bir kavşakta bu mümkün mü?
CrowdStrike karmaşası sırasında Southwest Airlines için farklı bir çağda sıkışıp kalmak iyi sonuç verdi çünkü sistemi hala 1990'lardan kalma Windows yazılımıyla çalışıyor. O kadar eski bir teknoloji ki Southwest güvenlik için CrowdStrike'a güvenmiyor. Ancak o kılıcın daha az çekici bir yanı daha var: Luddite gibi davranmak, 2022 tatil seyahat sezonunda binlerce uçuşu iptal edildiğinde Southwest'i aksattı çünkü teknolojisi mürettebat programlarını düzgün bir şekilde ayarlayamadı.
Ancak 30 veya 40 yıl öncesinin daha fazla görevin elle yapıldığı ve daha fazla kaydın kalem ve kağıtla işlendiği analog ve erken dijital çağına geri dönmek giderek daha da dayanılmaz hale geliyor. Yapay zekanın daha fazla görevi otomatikleştirmeye hazır göründüğü şu anda teknoloji, bir bilgisayar tarafından kontrol edilecek yazılım güncellemeleri için kod yazmayı da içeren daha fazla yaygınlaşmaya mahkum görünüyor — bu, arızalanmadığından emin olmak için başka bir bilgisayar tarafından denetlenecek.
Bu, bireysel hanelerin teknoloji aksadığında yedek olarak eski numaralarından bazılarını kullanamayacağı anlamına gelmiyor, diyor George Mason Üniversitesi'ndeki bir araştırma kurumu olan Mercatus Merkezi'nde araştırma görevlisi olan Matt Mittelsteadt. “Post-It notuna şifre koymak gibi bir zamanlar alay ettiğimiz bazı şeylerin ille de en kötü fikir olmadığı sinsice anlaşılıyor.”
Bu noktada uzmanlar, hem hükümetin hem de özel sektörün sistemdeki zayıflıkları daha iyi anlamak için dijital ekosistemi haritalamaya daha fazla zaman ayırması gerektiğine inanıyor. Aksi takdirde, toplumun tamamı kendini gözleri bağlı bir şekilde dijital kara mayınları tarlasında gezinirken bulabilir. Mittelsteadt şöyle diyor: “Şu anda faaliyet gösterdiğimiz çevre hakkında, dışarıda bir sürü saatli bomba olduğu dışında hiçbir istihbaratımız yok.”
Bu makale, metinde herhangi bir değişiklik yapılmadan otomatik bir haber ajansı akışından üretilmiştir.
Bir yanıt yazın