Dünyanın her yerindeki farklı temel sektörlerden kullanıcılar ve şirketler; bankacılık, havacılık, medya ve sektör sağlıkbu Cumartesi günü iyileşiyorlar “büyük bilgisayar kesintisi” Hikayenin konusu, Microsoft Windows sisteminde CrowdStrike şirketinin bir güncellemesinin neden olduğu bir arızanın ardından ortaya çıktı.
Kesintinin nedeni, merkezi Austin, Teksas'ta bulunan bir siber güvenlik şirketi olan CrowdStrike'ın Windows 10 işletim sistemi için yaptığı ve bilgisayarların “mavi ölümün ekranı” olarak adlandırılan ekranda takılıp kalmasına neden olan bir yazılım güncellemesindeki hatadan kaynaklandı. X'te George KurtzŞirketin genel müdürü, siber güvenlik ve çevrimiçi ağların durumu HaveIBeenPwned hakkındaki popüler portalın başkanı olan siber güvenlik uzmanı Troy Hunt, sonbaharın küresel boyutunun “tarihteki en büyük bilgisayar kesintisini” temsil ettiğine dair güvence verdi.
Siber saldırı değildi
CrowdStike başkanı Kurtz, X'te yaşananın bir güvenlik olayı veya siber saldırı olmadığını, daha ziyade müşterilerin en son güncellemeleri almaları konusunda desteklendiği izole bir sorun olduğunu vurguladı. En son Falcon sürücü güncellemesi hatalar içeriyordu; Azure hemen çöktü, bulut bilişim platformu Microsoft tarafından küresel altyapısını kullanarak uygulama ve hizmetler oluşturmak, test etmek, dağıtmak ve yönetmek için oluşturulmuştur.
Bu durum, tüm dünyada sistemlerin çalışmayı durdurduğunu ve sunucuların yeniden başlatılması gerektiğini gösteren mavi veya “ölüm” ekranlarının ortaya çıkmasına neden oldu. Kutz, kesintilerden dolayı özür diledi ve mühendislerinin küresel başarısızlığa neden olan sorunu zaten çözdüğüne dair güvence verdi, ancak bazı müşterilerin faaliyete dönmesinin zaman alabileceği konusunda da uyardı.
Microsoft'un başarısızlığı neden oldu Yolcu kayıtlarında yaşanan olaylar, dünya çapındaki ağ bağlantılarında ve havayolu bilgi sistemlerindeki hatalar, binlerce uçuşun büyük ölçüde değiştirilmesiyle kullanıcılarının yerde kalmasına neden oldu. American Airlines, Delta ve United'ın da aralarında bulunduğu dünyanın büyük havayolları “küresel olarak” uçuşlarını iptal etti veya erteledi. Uzun çizgiler havaalanlarında.
İçinde Amerika Birleşik Devletlerielektrik kesintisi vardı büyük etkiÖzellikle havacılık ve lojistik sektöründe. 31.000'den fazla uçuş ertelendi ve yaklaşık 3.600 uçuş iptal edildi. Avrupa'da birçok havaalanı etkilendi. Bu, Londra'nın en yoğun şehirlerinden biri olan ve seyahat üzerindeki etkiyi en aza indirmek için acil durum planları uygulayan Heathrow'un durumudur. havalimanları Birleşik Krallık'ta Luton, Gatwick, Stansted, Edinburgh ve Manchester, Roma, Schiphol (Hollanda), Berlin, Zürih (İsviçre) veya Krakow (Polonya).
Latin Amerika'daki ülkeler gibi Arjantin, Panama, Dominik Cumhuriyeti, Peru, Honduras ve Şili Minimum düzeyde etki yaşadılar ve ulusal ve uluslararası havayolları, birkaç istisna dışında normal operasyonlar bildirdi. Asya ve Okyanusya'daki havayolları ve havalimanları da bilgisayar sorunları yaşadıklarını doğruladı. Havayolları da dahil olmak üzere birçok şirket Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), Kuveyt Ve Bahreyn çoğunlukla “sınırlı” şekilde de olsa etkilendi. Kendi adına, Havaalanı Otoritesi Hong Kong yolculara verilen hizmetlerin sürekliliğini garanti altına almak için havalimanındaki acil müdahale mekanizmasını devreye soktu. Sidney ve Melbourne havalimanları Avustralyabu Cumartesi bilgisayar sistemlerinin yeniden normal şekilde çalıştığını duyurdu.
Küresel olaylar
Arızadan sadece havayolları etkilenmedi, hatadan banka, kurum, kuruluş ve hastaneler de etkilendi. Paris 2024 bilgisayar sistemi bile kısmen etkilendi ve üniforma ve akreditasyonların teslimini engelledi. Başarısızlıklar Avustralya'da Woolworths gibi süpermarketlerin ve NAB, ANZ, Commonwealth Bank ve Bendigo Bank gibi bankaların ödeme sistemlerine de sıçradı.
Japonya'da bir demiryolu sistemi web sitesinde çökmelere neden oldu ve farklı işletmelerin kasalarını etkiledi. Deutsche Bank ve Deutsche Telekom gibi birçok Alman şirketi başarısızlığın etkileriyle karşı karşıya kaldı. Yerel Times of Israel gazetesine göre İsrail'in hastaneleri bile etkilendi.
Birleşik Krallık'ta, Londra Borsası, demiryolu şirketleri ve Sky televizyon ağı kesintiler bildirdi. Danimarka demiryolu şirketi DSB de hizmetlerini internet üzerinden sağlamada sorunlar yaşadı. Buna ek olarak, İsveç toplu taşıma birçok şehirde etkilendi ve 400'den fazla eczanesiyle Norveç'in en büyük eczane zinciri olan Apotek 1, “teknik sorunlar” nedeniyle bugün kapanmak zorunda kaldı. Kurumsal düzeyde, Wall Street'in kapanmasının ardından teknoloji şirketi Crowdstrike, güvenlik platformunun hatalı güncellemesinin ardından %11 oranında kayıp yaşadı.
Amerika'da eşit olmayan etkiler
O küresel elektrik kesintisi Amerika kıtasındaki ülkeleri eşit olmayan bir şekilde etkiledi; özellikle havacılık ve sağlık sektörlerinde en büyük sıkıntıları ABD ve Kanada yaşadı. Çoğu Latin Amerika ülkesi minimum düzeyde etki bildirdi; Meksika ve Brezilya daha fazla sorun bildirmesine rağmen kritik operasyonlarda istikrar korundu.
ABD sağlık sektöründe Kaiser Permanente tıbbi sistemi gibi kurumlar ve birkaç hastane Houston'da hasta bilgilerine erişimde aksaklıklar yaşandı ve bunun sonucunda randevu iptalleri ve nakil gibi kritik prosedürlerde gecikmeler yaşandı. Kanada'da elektrik kesintisi bankaları, havalimanlarını ve hastaneleri etkiledi. Porter havayolu tüm uçuşları geçici olarak askıya aldı ve Toronto havaalanı, şehir dışında faaliyet gösteren ABD havayollarıyla ilgili sorunlar nedeniyle gecikmeler yaşadı.
İçinde MeksikaDış müdahalelere karşı korunan kendi sistemlerinin kullanılması sayesinde hava altyapısı arızadan çok doğrudan etkilenmedi. Ancak yurt dışı uçuşlarda gecikmeler ve iptaller yaşandı. Brezilya'da bazı elektrik dağıtım şirketlerinin hizmet kanallarında sorunlar ve Bradesco, Next, Neon ve Banco Pan gibi bankalarda bazı istikrarsızlıklar kaydedildi. Ancak hava trafik kontrolü etkilenmedi ve elektrik tedarik hizmeti istikrarlı kaldı.
Bir yanıt yazın