Pasadena, Kaliforniya'da bir TJ Maxx mağazası.
Mario Anzuoni | Reuters
Uygun fiyatlı perakendeciler TJX Şirketleri Ve Ross hâlâ satış kazancı elde ediyor ve rakiplerinden pazar payı alıyor; ancak bunun nedeni yalnızca tüketicilerin baskı altında olması ve değer peşinde koşması değil.
Kalıcı enflasyon ve gıda ve gaz gibi temel ihtiyaç maddelerinin artan fiyatları, alışveriş yapanları alışveriş merkezleri gibi büyük mağazalara itti Macy's Ve Kohl's TJ Maxx ve Ross gibi indirimciler için. Ancak aynı zamanda özellikle genç tüketiciler arasında alışveriş yapmak için daha serin yerler haline geldiler ve büyük mağazalar küçülmeye ve pay kaybetmeye devam ettikçe markalar onları giderek daha fazla bir büyüme kanalı olarak gördüklerinden ürün çeşitleri de iyileşti.
Jane Hali'nin kıdemli araştırma analisti Jessica Ramirez, “Daha ucuz fiyata güvenilir markalara sahipler. Daha trend oluyorlar, tasarımcıların önderliğinde çalışıyorlar, müşterinin daha çok ilgilendiği kategorilere yöneliyorlar” dedi & Ortaklar. “Belki de yankı uyandırmayan kategoriler açısından, onlardan geri çekiliyorlar ve stratejilerinden dolayı bu yeteneğe sahipler. Bir büyük mağazada bu yoktur.”
TJX ve Ross, geçtiğimiz hafta, her iki şirketin de önceki yıla göre çok büyük bir büyüme kaydetmesine rağmen, Wall Street'in beklediğinden daha iyi gelen ilk çeyrek mali kazançlarını bildirdi.
TJ Maxx, Marshalls ve Homegoods gibi markaları yöneten TJX'in satışları, LSEG'ye göre 12,46 milyar dolarlık tahminlere kıyasla %6 artışla 12,48 milyar dolara ulaştı. Bu, perakendecinin önceki yıl döneminde gördüğü %3'lük satış artışının üstüne çıktı.
Ross Dress for Less ve dd's İndirimlerini yöneten Ross, LSEG'ye göre satışlarda %8'lik bir artış kaydederek gelirini 4,83 milyar dolarlık tahminlere kıyasla 4,86 milyar dolara çıkardı. Bu, önceki yılın aynı döneminde kaydedilen %3,7'lik kazancın üzerine çıktı.
Her iki şirket de 2019'dan bu yana önemli ölçüde büyüdü ve 2023 boyunca banner sonuçları yayınladı.
Geçen yılki özellikle güçlü performans, bazı Wall Street analistlerinin daha zorlu karşılaştırmalara rağmen satışları artırmaya devam edip edemeyeceklerini merak etmelerine yol açtı. Tam da bunu yapmayı başardılar ve partinin yakın zamanda sona ermesi beklenmiyor.
Tüketiciler hâlâ değere öncelik veriyor
Tüketiciler ısrarcı enflasyonla, artan borçlarla ve inatla yüksek faiz oranlarıyla mücadele ederken, değerli ihtiyari paralarını nereye harcayacakları konusunda daha seçici davrandılar. Değer akılda kaldı.
“Fiyat dışı sektörün hala sağlıklı olduğunu düşünüyoruz ve bu çeyrekteki sonuçların hem [TJX] Goldman Sachs analisti Brooke Roach, “Tüketicinin hâlâ değer aradığını ve tüketicinin hâlâ değer fiyatlarındaki markalı mallara ilişkin iş modelini cazip bir satın alma fırsatı olarak bulduğunu gösteren trafik odaklı tutarlı ücret artışları gösteriyor” dedi. CNBC, her iki şirketin de geçen yıl gördükleri satış artışlarına ek olarak bu yıl da büyümeye devam etmesini beklediğini söyledi.
Düşük ila orta gelirli tüketiciler, yüksek gelirli muadillerine göre yanmayı biraz daha şiddetli hissediyor, ancak daha derin cüzdanlara sahip müşteriler bile sadece ihtiyaçlar için değil, aynı zamanda isteğe bağlı ürünler için de indirim mağazalarına yöneliyor.
Çarşamba sabahı analistlerle yaptığı görüşmede TJX'in finans şefi John Klinger, şirketin ortalama hane halkı gelirinin 100.000 doların üstünde ve altında olduğu bölgelerde benzer satış artışları gördüğünü söyledi; bu, perakendecinin geçen yıl sürekli olarak gördüğü bir temaydı.
Ross'un Operasyon Direktörü Michael Hartshorn, şirketin aynı zamanda çeşitli gelir düzeylerinden geniş bir tüketici yelpazesini çekmeye devam ettiğini söyledi.
İndirimciler bile seviyor Walmart Ve Dolar ağacı yüksek gelirli tüketicilerle kazanç elde ediyoruz. 16 Mayıs'ta Walmart, kısmen daha yüksek gelirli müşterileri kazanmak için yaptığı çalışmalar nedeniyle üç aylık kazanç ve gelir beklentilerini aştı. Bu yılın başlarında Dollar Tree, en hızlı büyüyen demografisinin yıllık 125.000 dolardan fazla kazandığını söyledi.
'Alışveriş için daha serin bir yer haline geldik'
Tüketicinin değere kaçışı şüphesiz TJX ve Ross'un geçen yıl satışlarını artırmasına yardımcı oldu, ancak her iki şirket de zaman içinde istikrarlı bir şekilde büyüdü ve her türlü ekonomik döngüde iyi performans gösterme eğiliminde.
Roach, “Bunun nedeni, tüketiciye tutarlı bir değer sağlıyor olmalarıdır ve bu, tüketiciye indirimli fiyatla tutarlı bir marka değeridir” dedi. “Yani tarihsel olarak ekonomik güç zamanlarına bakarsanız, bu işletmelerin hâlâ pazar payı kazananlar olduğunu görürsünüz. Bunun değişmesi için hiçbir neden göremiyoruz.”
BMO Capital Markets perakende analisti Simeon Siegel, tüketicilerin mağazalara farklı bir gözle bakmaya başlaması nedeniyle indirimli fiyatların istikrarlı bir şekilde artmayı başardığını söyledi.
“Şunu da kabul etmemiz gerekiyor [TJX] alışveriş yapanları para avcısı değil moda tutkunu olduklarına ikna ettiler ve bence bu çok güçlü ve muhtemelen sağlıklı bir zihniyet değişimiydi” dedi Siegel. “Utanç verici bir şeyi alıp onu bir onur nişanına dönüştürdüler. Bir işlemi aldılar, deneyime dönüştürdüler. Artık bir şeyi bulup saklayıp, tam fiyatına almış gibi giymek yoktu. Bunun yerine kabul edilebilir ve heyecan verici hale geldi.”
Siegel, indirimli fiyattaki artışın algıdaki bu değişiklik kadar tüketici ruhu ve sağlığı hakkında da bilgi verdiğini söyledi.
TJX'in kazanç açıklaması sırasında CEO Ernie Herrman, şirketin “alışveriş için daha havalı bir yer haline geldiğini” ve genç Z kuşağı müşterisiyle büyük ilerlemeler kaydettiğini söyledi.
Herrman, “Şu anda markaları, modayı ve kaliteyi alıp bunların hepsini bu hazine avı formatında bir araya getirebilen tek perakendeci biziz” dedi.
Siegel, TJX'e göre düşük ve orta gelirli tüketicilere daha fazla maruz kalan ve fiyat konusunda daha fazla rekabet eden Ross'ta dinamiğin biraz farklı olduğunu söyledi. İlk mali çeyrekte TJX'in büyümesi “tamamen müşteri işlemlerine bağlıydı”, bu da daha fazla insanın oradan alışveriş yaptığı anlamına geliyordu. Ross, işlem başına daha az adetle dengelenen daha yüksek ortalama satış fiyatlarını belirtti.
Markaların en iyi saklanan sırrı
Geçmişte indirimli fiyat sektörü, markaların geçen sezonun stoklarını veya kalite kontrol testlerini geçemeyen ürünleri boşaltabileceği bir yer olarak görülüyordu. Bu günlerde zincirler, yayın yapmasalar bile toptan satış gelirini artırmak isteyen şirketlerin hedefi haline geldi.
“Şirketler konuşmaya devam edecek” [putting fewer of] onların ürünleri Siegel, aynı zamanda fiyat dışı kanalda da siparişleri doğrudan kendilerine gönderebileceklerini belirtti.
Uygun fiyatlı perakendecilerin reyonları özel markalı ıvır zıvırla değil, bunun yerine tüketicilerin bildiği ve sevdiği türden ev isimleriyle dolu Nike, Adidas'ınMichael Kors ve Ralph Lauren.
Bir süre bu büyük isimlerin çoğu, kendi web sitelerinde ve mağazalarında satışları artırabilmek için fiyat dışı kanalda ve genel olarak toptancılar aracılığıyla sattıkları ürün sayısını azaltmaya çalıştı. Ancak birçok marka bu stratejiden geri adım atmaya başlıyor ve her türden toptan satış ortaklarının sunabileceği değeri giderek daha fazla görüyor.
“Eğer büyük bir markaysanız, büyük mağazaların paylarından vazgeçmelerini izliyorsunuz ve şunu fark ediyorsunuz: [direct-to-consumer] Siegel, “Artık bir zamanlar olduğunu düşündüğünüz Kutsal Kase değil, çok sayıda birim satabileceğiniz yerler azalıyor” dedi ve şöyle devam etti: “Ve eğer büyük bir markaysanız, çok sayıda birim satmanız gerekir.”
Siegel, tüketicilerin düşük fiyatlı mağazalara bakış açılarının değiştiğini gördükçe, markaların TJX ve Ross gibi zincirlere satış yapmaya daha istekli olduklarını, özellikle de bunu “görünmez bir şekilde” yapabildiklerini söyledi.
Örneğin Macy's gibi büyük mağazalar büyük bir çevrimiçi varlığa sahiptir ve marka değeri üzerinde seyreltici bir etkiye sahip olabilecek markalı ürünlerde düzenli olarak promosyonlar yaparlar. Karşılaştırıldığında, TJX ve Ross'un işlerinin büyük bir kısmı mağazalarda yapılıyor, dolayısıyla indirimler o kadar açık veya görünür değil.
Roach, “İndirimli fiyat ABD giyim ekosisteminin daha büyük bir parçası haline geldikçe, giyim ve aksesuar sektöründeki markalar için indirimli fiyatın daha önemli hale geldiğini gördük” dedi. “[TJX] özellikle bu markalarla ilişkilerin güçlendirilmesinden ve daha iyi ortaklar olabilme yeteneğinden bahsetti ve çekici bir ortak olduklarını çünkü büyüyorlar ve bu markalar da onlarla birlikte büyüyebilir.”
Hem TJX'in hem de Ross'un CEO'ları, güçlü satıcı ilişkilerinden ve daha iyi ürünlere geniş ölçekte nasıl erişebildiklerinden bahsetti.
Ross CEO'su Barbara Rentler, “Yüksek düzeyde, satıcılar farklı çeşitler, daha geniş çeşitler, daha iyi kalite, daha iyi ürünler olsun, sahip oldukları değer tekliflerini geliştirdiler. Bu yüzden ileriye doğru ilk adımımızı attığımızı düşünüyorum” dedi. “Gelişmemiz için yer olduğunu düşünüyoruz ve eğer gelişmeye devam edersek, bu düşük gelirli müşteriyi bile tatmin edebilirsek, iyi durumda olmalıyız.”
TJX'in CEO'su bunu biraz daha açık bir şekilde ifade etti.
Herrman, “Giderek daha fazla satıcının, diğerlerine kıyasla bizi satmak istemeleri için daha fazla nedenleri var çünkü mağazamızdaki ürünleri artık en iyiler arasında yer alıyor” dedi. “Çok açık sözlü bir satın alma ekibiyle ve nakit parası olan ve ödeme yapacak bir şirketle karşı karşıyalar.”

Bir yanıt yazın