Bambu Lab tüm A1 3D yazıcıları geri çağırıyor; bunu okumadan kullanmayın

Bambu Lab resmi olarak tüm A1 3D yazıcıları geri çağırıyor (A1 Mini hariç). Şirket, geçen hafta hatalı bir ısı yatağı kablosundan kaynaklandığını tespit ettiği “kararsız sıcaklık okumaları” konusunda uyarıldıktan sonra, sahiplerini güvenlik nedenleriyle cihazı kullanmayı bırakmaya “şiddetle” çağırıyor. Tom'un Donanımı. Daha ayrıntılı bir incelemenin ardından Bambu, “satılan tüm A1 yazıcıların %0,1'inden azının” sorundan etkilendiğini ancak nedeninin yüzde 100 kesin olarak söylenemediğini, bu nedenle sorundan etkilenen tüm A1 yazıcılarına tam para iadesi teklif ettiğini söylüyor. istiyor.

Şirket, ürün gamındaki diğer yazıcıları geri çağırmıyor; bu nedenle, bir X1 serisi, P1 serisi veya Sean Hollister'ın yazıcıların “neredeyse kolay düğmesi” olarak adlandırdığı A1 Mini'niz varsa.

İşte neler olup bittiğine dair bir TL;DR:

Şirket geçen hafta, ısı yatağı kablosunun gerilim azaltıcısını (kablonun daha kalın kısmı bağlandığı yerde bükülmeyi önlemeyi amaçlıyordu) uygun şekilde tasarlamadığını yazdı; bu da kablonun hasar görmesini ve muhtemelen kısa devre yapmasını kolaylaştırdı. Ancak Bambu şimdi bazı matbaacılar için henüz bilinmeyen başka bir sorunun söz konusu olabileceğine inanıyor ve bu da onu A1'i geri çağırma kararına yönlendiriyor.

Bambu Lab, her geri ödemenin işleme koyulmasının 15 iş günü kadar süreceğini söylüyor ancak geri ödemeyi bunun yerine diğer yazıcılardan birine uygulamak isterseniz, bu satın alma işleminde veya yeniden tasarlanmış bir yazıcıda kullanmanız için size 80 dolarlık bir kupon verecek. A1 yazıcı “Mayıs civarında” satışa sunulduğunda.

Alternatif olarak, Mart ayı sonlarında yeni ısı yatakları hazır olduğunda A1'i kendiniz onarmayı seçebilir ve Bambu'nun çevrimiçi mağazasında herhangi bir şey için kullanmak üzere 120 ABD doları değerinde bir kupon alabilirsiniz (kendi başınıza onarımın ülkenizde yasal olması şartıyla). Bambu, değiştirme sürecinin bir videosunu yükledi ve Kendin Yap rotasında rahat olup olmayacağınıza karar vermenize yardımcı olmak için bunu yazılı bir eğitimde ayrıntılı olarak anlattı.

Son olarak Bambu, A1 yazıcı sahiplerinin, hazırlanmak üzere doğru sayıda parçayı sipariş edebilmeleri için bu kayıt sayfasında hangi seçeneği seçtiklerini şirkete bildirmelerini istiyor. Kendi kendini onarma sürecini seçmek aslında uzatmak A1'in garantisi altı ay uzatılır. Bambu, resmi satıcılarının, onlardan biri aracılığıyla satın alan kişilere aynı şartları “sunması gerektiğini” söylüyor.

Bambu geçen hafta blogunda bazı resimlere yer vermişti. Hasarlı bir kablonun şöyle görüneceğini söylüyor:

Ve işte sağlıklı bir kablo:

Güncelleme 5 Şubat 2024, 12:24 ET: Biraz daha ayrıntı eklendi.