AliExpress Avrupa kurallarını ihlal etti. Dijital Hizmetler Yasası'nın (DSA) denetleyici otoritesi olan AB Komisyonu, bugün bir kararla bu nihai tespitini yaptı. Bu, DSA kapsamındaki yalnızca üçüncü para cezası: Çin Alibaba Grubu'nun tüketici pazar yeri AliExpress, AB Komisyonu'na 550 milyon euro para cezası ödeyecek. Bir buçuk yıl sonra AB Komisyonu, Dijital Hizmetler Yasası kapsamında sağlayıcıya karşı başlattığı davayı tamamladı. Komisyon artık AliExpress'in, Avrupa'daki tüketicileri ve aynı zamanda ticari marka sahipleri gibi diğer alanları yetkisiz ürünlerden korumayı amaçlayan DSA'nın temel gerekliliklerine uymadığını açıkça belirtti.
Reklamdan sonra devamını okuyun
AliExpress ne denetimleri gerçek anlamda gerçekleştirecek yeterli personele sahipti ne de operatör izlemedeki boşluklardan yararlanılmasını önlemek için etkili önlemler aldı. AB'de satılamayan ürünler için AliExpress'teki tanıma sistemi yeterince çalışmadı ve tanınmasına rağmen bazıları haftalarca orada siparişe açık kaldı. Sorunlu ürünlere yönelik uyumluluk mekanizmalarının perakendeciler tarafından atlatılması da kolaydı; örneğin bu ürünleri aslında yanlış olan ancak algoritmaların daha düşük risk üstlendiği ürün kategorilerinde listelemek gibi. AB Komisyonu'na göre AliExpress, ticari marka ihlalleri alanında da yetersiz önlemler aldı. Kurallara uymayan tüccarlara karşı da etkili bir yaptırım rejimi oluşturulmamıştır.
Avrupa'nın en büyük sağlayıcıları için DSA denetleme otoritesi olarak görev yapan otorite, ihlalleri, diğer şeylerin yanı sıra, AliExpress'in gerçek denetim için yeterli personele sahip olmaması ve yeterince güçlü olmayan tespit sistemlerine çok fazla bel bağlaması gerçeğine bağlıyor. Kendi açıklamalarına göre AliExpress, yasa dışı ürünleri tespit edip erken ve kapsamlı bir şekilde dolaşımdan kaldırmayı amaçlayan algoritmaları da kendi pazarında yoğun bir şekilde kullanıyor. Ancak AB Komisyonu, Temu, Shein, Amazon ve diğer sağlayıcılar tarafından kullanılan bu tür sistemlerin etkili olmaması durumunda bunu artık kabul etmeyecek gibi görünüyor. AliExpress örneğinde, AB Komisyonu'na göre, denetleme sisteminin etkinliğine ilişkin tek bir niceliksel gösterge kullanıldı.
Bu, X ve Temu'nun ardından AB Komisyonu'nun resmi olarak soruşturma sonuçlandırıp ceza verdiği üçüncü dava oldu. Komisyon, soruşturmayı Mart 2024'te başlattı. AB Komisyonu, soruşturmaların AliExpress'in yükümlülüklerini yerine getirmediğini gösterdiğini tespit etti.
Hala birçok sorunlu ürün
Sorumlu düzenleyici otoriteler yıllardır sorunlu ürün seline ayak uyduramıyor. Çocuk oyuncakları, elektronik cihazlar veya giysiler gibi güvenli olmayan ürünler söz konusu olduğunda, AB tüketici koruma otoritelerinin erken uyarı sistemi hâlâ AliExpress'te satılan ürünlerle dolu. Bu, yine bu platformda satılan bir oyuncak telefonun mevcut durumuyla örneklendirilebilir: Bu model, diğer şeylerin yanı sıra, lisanssız Barbie görselleri içerir, küçük çocuklar tarafından yutulabilecek küçük parçalara sahiptir ve yine çocuk dostu bir şekilde sabitlenmemiş bir pil içerir. Elektrik çarpması riski taşıyan güvenli olmayan güç kaynakları da standart sorunlu ürünlerdir; CE işaretinin paket üzerinde nasıl yer aldığını anlamak zordur.
Cezayı olası maksimumun çok altına kaydedin
Reklamdan sonra devamını okuyun
Komisyon Başkan Yardımcısı Henna Virkkunen bugün yaptığı açıklamada, sorumlu AB Komisyonu Başkan Yardımcısı için yeni rekor cezanın bir sinyal göndermesi gerekiyor: “Boyut mazeret değildir: tüketicilerin güvenli bir şekilde çevrimiçi alışveriş yapabilmelerini sağlamak için riskler sistematik olarak tanımlanmalı ve ele alınmalıdır” dedi. Sahte kıyafetlerin, güvensiz oyuncakların, tehlikeli kozmetiklerin ve diğer yasa dışı ürünlerin yayılması, çevrimiçi alışverişin kaçınılmaz bir yan etkisi değil, sağlayıcının kurallara uymamasıdır.
550 milyon avroluk ceza DSA kapsamında bir rekor, ancak aynı zamanda grubun bir önceki yıldaki küresel satışlarının teorik olarak mümkün olan yüzde altısının oldukça altında. Hesaplamanın temeli, 120 milyar avroyu (996.347.000.000 renminbi yuan) aşan küresel yıllık cirosu ile AB tüketicilerinin erişebildiği AliExpress pazarının anası olan Alibaba Grubu olacaktır. Şu anda uygulanan ceza yalnızca Haziran 2025'e kadar olan dönem için geçerli. Daha önce X ve Temu gibi AliExpress'in de artık pazarın ihlalleri kalıcı olarak nasıl ortadan kaldırmak istediğine dair bir eylem planı sunması gerekiyor. AliExpress, Haziran 2025'te AB Komisyonu'na bazı önlemler almayı taahhüt etmişti. Şirket ayrıca, AB Komisyonu'nun bugünkü güzel kararına, iki AB mahkemesinden alt mahkemesi olan Avrupa Adalet Divanı'nda da itiraz edebilecek.
(mho)
Bir yanıt yazın