Prayagraj Havalimanı, Hindistan Havalimanları Otoritesi'nin (AAI) Ocak-Haziran 2026 müşteri memnuniyeti araştırmasında dokuzuncu sırada yer alarak yolcu memnuniyeti açısından ülkedeki en iyi 10 havalimanı arasında yer aldı.
Havaalanı, ankette 5 üzerinden 4,89 puan alarak, son derecelendirme döngüsünde aldığı 4,84 puana göre iyileşme kaydetti. Prayagraj, Kolhapur, Belagavi, Barapani (Shillong) ve Tuticorin havalimanlarıyla 60 havalimanı arasında dokuzuncu sırayı paylaştı.
Havaalanı yetkililerine göre son sıralama, havaalanının geçen yılki performansında önemli bir iyileşmeyi temsil ediyor. Prayagraj Havaalanı, Mahakumbh 2025'in ardından Ocak-Haziran 2025 anketinde ulusal düzeyde 37. sırada yer aldı. Temmuz-Aralık 2025 arasında 12. sıraya yükseldi ve ilk kez ilk 10'a girdi.
Khajuraho ve Aurangabad havalimanları 4,98 puanla ulusal sıralamada ortaklaşa zirveye yerleşti.
Havaalanı Direktörü Ganesh Yadav, bu başarıyı Hindistan Havalimanları Otoritesi personelinin ve havaalanında çalışan ortak kuruluşların çabalarına borçludur. Yolcu tesislerini ve hizmet kalitesini iyileştirmek için sürekli çaba sarf edildiğini ve bunun da anketteki performansın artmasına katkıda bulunduğunu söyledi.
AAI müşteri memnuniyeti anketi, 30'dan fazla parametre üzerinden toplanan yolcu geri bildirimlerine dayanmaktadır. Bunlar arasında check-in prosedürleri, güvenlik taraması, temizlik, bekleme süresi, tabela ve yol bulma sistemleri, bagaj arabasının kullanılabilirliği, güvenlik personelinin davranışları, yiyecek ve içecek olanakları ve diğer yolcu olanakları yer almaktadır.
Yetkililer, sıralamadaki istikrarlı yükselişin, havalimanının yolcular için genel seyahat deneyimini iyileştirmeye odaklandığını yansıttığını söyledi.
Bir yanıt yazın