Avrupa Komisyonu'na göre Instagram ve Facebook, bir nevi ağır uyuşturucular gibi “bağımlılık yapıcı”. Ön görüşünü açıklayan AB yöneticisine göre Meta, Instagram ve Facebook'un tasarladığı tasarım nedeniyle Dijital Hizmetler Yasası'nı ihlal etti. “çok bağımlılık yapıcı”. Araştırma sonsuz kaydırma gibi özelliklere odaklanıyor (sonsuz kaydırmalar), otomatik oynatma (otomatik oynatma), le anlık bildirimler ve son derece kişiselleştirilmiş platform öneri sistemleri. Komisyonun araştırması, Meta'nın “bağımlılık yaratan” tasarımının, küçükler ve savunmasız yetişkinler de dahil olmak üzere kullanıcıların fiziksel ve zihinsel sağlığına yönelik oluşturduğu riskleri yeterince değerlendirmediğini gösteriyor.
Ön sonuçların doğrulanması halinde Meta'nın milyar dolarlık bir para cezası riskiyle karşı karşıya olduğu belirtiliyor: 2025 yılında 200,97 milyar dolar ciroya sahip olduğu ve cezanın gelirlerin %6'sına kadar çıkabileceği dikkate alındığında, ceza teorik olarak 10,55 milyar avroya kadar (12,06 milyar dolar). AB yöneticisine göre Meta, Instagram ve Facebook'un bazı tasarım özelliklerini dikkate almadı. son derece kişiselleştirilmiş önerilerthe otomatik oynatma ve o sonsuz kaydırmakullanıcılara “sürekli” yeni içerik sunan.
Komisyon, bu özelliklerin, kullanıcının içerikte gezinmeye devam etme dürtüsünü körüklediğini ve beyni bir tür “otomatik pilot modu”sağlıksız alışkanlıkları ve sosyal medyanın “kompulsif” kullanımını teşvik etmek. Ayrıca Komisyon'a göre Meta, “reel ve Stories gibi farklı formatların optimizasyonunun, hizmetlerin aşırı veya zorlayıcı kullanımına nasıl yol açabileceği ve reşit olmayanların geceleri Instagram veya Facebook'ta geçirdikleri zamana ilişkin mevcut bilgileri göz ardı etti”. AB yöneticisi, toplanan unsurların, Meta tarafından benimsenen mevcut hafifletme tedbirlerinin “risklerden kaynaklanan riskleri etkili bir şekilde ele almada başarısız olduğunu” gösterdiğini ekliyor. bağımlılık yaratan tasarım“.
Örneğin, gençler için varsayılan olarak etkinleştirilenler de dahil olmak üzere Instagram ve Facebook'taki zaman yönetimi araçları, kolaylıkla göz ardı edilebilirler ve hizmetin kullanımında önemli bir azalmaya veya kontrole yol açmaz. Dahası, AB yöneticisi için Meta'nın ebeveyn kontrolleri yalnızca ebeveynlerin ve velilerin “yeterli teknik becerilere” sahip olması ve bunları tam olarak anlamaya “zaman ve enerji” ayırması durumunda etkilidir; ki bu herkesin yapmadığı veya yapmadığı bir şeydir. yapma yeteneğine sahiptirler. Komisyona göre bu, Instagram ve Facebook'un “bağımlılık yaratmak üzere tasarlanmış” tasarımıyla bağlantılı “içsel” riskleri ele almada bu önlemlerin etkinliğini tehlikeye atıyor. Meta'nın, özel bir Güvenlik Merkezi sayfasında bulunan zihinsel sağlık kaynaklarına yönelik ipuçları ve bağlantılar gibi farkındalık yaratma girişimleri, Komisyon'a göre, Facebook ve Instagram'daki “bağımlılığı” artırıcı tasarımla ilişkili riskleri yeterince azaltacak gibi görünmüyor.
Soruşturmanın bu aşamasında Komisyon, Meta'nın hem Instagram hem de Facebook'un tasarımını değiştirmesi gerektiğine inanıyor. Örneğin, otomatik oynatma ve sonsuz kaydırma gibi bağımlılık yapıcı özellikleri varsayılan olarak devre dışı bırakmalı ve etkili “ekran başında kalma süresinden kopuyor” ve öneri sisteminin kullanıcı katılımını en üst düzeye çıkarmaya daha az yönelik olacak şekilde uyarlanması. Meta artık savunma hakkını kullanabilir. Komisyonun soruşturma dosyasındaki belgeleri inceleyebilir ve vardığı ön sonuçlara yazılı olarak yanıt verebilir. Buna paralel olarak Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu'na da danışılacak.
Komisyon'un değerlendirmelerinin doğrulanması halinde yürütme, ihlalin niteliği, ağırlığı, tekrarı ve süresiyle orantılı olarak azami sınıra kadar para cezası uygulayabilecek. yıllık cironun %6’sına eşit Tedarikçinin dünya çapındaki toplamı. Bugünkü ön bulgular, Meta'nın Dijital Hizmetler Yasası'na uygunluğunu araştırmak üzere 16 Mayıs 2024'te başlatılan soruşturmanın bir parçası.
Komisyonun ön değerlendirmeleri, içerdiği derinlemesine bir araştırmaya dayanmaktadır. Meta'nın risk değerlendirme raporlarının analiziiç veri ve belgeler ile Meta'nın çok sayıda bilgi talebine verdiği yanıtların yanı sıra konuyla ilgili kapsamlı bilimsel araştırmaların incelenmesi ve davranışsal bağımlılıklar da dahil olmak üzere çeşitli alanlardan uzmanlarla yapılan röportajlar yer alıyor.
Soruşturma aynı zamanda Meta'nın 13 yaşın altındaki çocuklar için benimsediği ve ön sonuçlarının 29 Nisan'da kabul edildiği yaş doğrulama önlemleriyle ilgili endişeleri de ilgilendiriyor. Ayrı olarak Komisyon, sözde olayla ilgili soruşturmasını sürdürüyor. “tavşan deliği” efektleri (içerik sarmalı) Facebook ve Instagram'ın öneri sistemlerinin tasarımından kaynaklanan, reşit olmayanların savunmasızlığından ve deneyimsizliğinden yararlanabilecek.
Komisyon Başkan Yardımcısı, “Avrupa vatandaşlarının fiziksel ve zihinsel sağlığını koruyun” diyor Kına Virkkunen – Sosyal medya platformları için bir öncelik olmalıdır. Dijital Hizmetler Yönetmeliği, platformların bağımlılığa yol açabilecek hizmetlerinin tasarımı ve etkilerinden sorumlu tutulması için net bir çerçeve sunmaktadır. Mevzuatımızı Avrupa'da uygulamaya tamamen kararlıyız.”
Bir yanıt yazın