Bankalar birleşiyor ancak müşterileri şubesiz bırakıyor: riskin diğer tarafı

Bir kere, bankalar sabit bir noktaydı. Müşterileri birbirine bağlayan güven unsurunu temsil eden, güven verici bir aidiyet duygusu yaratan markalarıyla bölgede yaygın bir şekilde varlık gösteriyorlar. Bankam, yöneticim, yatırım danışmanım. Bugün tüm bunlar bir süreliğine artık mevcut değil. Kamu şubeleri giderek azalıyor, veriler her ne kadar güncel olsa da dijitalleşme yolunda gidiyor. ev bankacılığının yaygınlaşmasıtam olarak en gelişmiş teknoloji değil, hala orada olduğunu söylüyorlar temel kredi hizmetlerine erişimde gerçek bir sorun.

Suçlu olan sadece maliyetleri düşürme yarışı değil, çünkü bu bir sistemin fizyolojik evrimidir ve süreç Bankalar arasında birleşmelere yol açan konsolidasyon daha büyük ölçekte rekabet etmeye ve en azından bankacılık tekniği kılavuzlarında nihai müşteriye fayda sağlayacak sinerji ve verimlilik yaratmaya hizmet eder. Ancak sorun özellikle şuraya baktığınızda açıkça ortaya çıkıyor: ilerici bankacılık çölleşmesiveya bölgedeki şubelerin ve fiziki şubelerin ortadan kalkması, bunun sonucunu müşterilerin bizzat ödemesidir.

Esas olarak iç bölgeleri ve küçük kasabaları ilgilendiren, ancak artık büyük kentsel yığılmaları da kapsayan birkaç rakamı ele alalım. THE First Cisl'den veriler31 Mart 2026'ya kadar güncellenen raporda, 11 milyondan fazla kişinin ve 640 binden fazla işletmenin şubesi olmayan veya tek şubesi bulunan bölgelerde yaşadığı ve faaliyet gösterdiği belirtiliyor. Bu bağlamda, bankacılık riskinin diğer tarafı da ekleniyor, son haftalarda finans haberlerinin haberleştirdiği teklifler, artışlar ve bitmek bilmeyen müzakereler yoluyla gerçekleştirilen birikim süreci: Şaşkın müşterilerin ortada kalması ve bankaların güvenebileceği ana varlığın daha da kötüleşmesi yönündeki somut risk: vakfın varlıkları.

Çünkü birleşmeler aynı zamanda uzun ve her zaman düzenli olmayan geçişleri de içeriyor ve bu da bankalardan işe yarayan hizmetler istemeye devam edenlerin ihtiyaçlarının geride kalmasına neden oluyor. Bunun yerine, günlük yaşamda kendilerini giderek daha fazla kaybolan şubelerle, değişen IBAN'larla ve prosedürlerle ve takip edilecek fiziksel veya sadece sanal temaslarla uğraşmak zorunda buluyorlar. (İtibaren Fabio Insenga)


Yayımlandı

kategorisi

yazarı:

Etiketler:

Yorumlar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir