Yıldönümü: ​​Apple Retail Store 25 yıldır faaliyet gösteriyor

Bu hafta Apple, şirket için dönüm noktası niteliğindeki bir yıldönümünü partiler ya da kamuya açıklanmadan kutladı: iPhone üreticisinin mağaza zinciri Apple Perakende Mağazaları 25 yaşına girdi. İlk iki mağaza Mayıs 2001'de Amerika Birleşik Devletleri'nin Doğu ve Batı kıyılarında açıldı ve bugün grubun dünya çapında 500'den fazla mağazası var. O zamanın CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtıldığından bu yana pek çok şey değişti; genişleme durmuş olsa da, en azından bugüne kadar 16 mağazası bulunan Almanya'da, şu anda başka mağaza planı bilinmiyor.

Başlangıçta hâlâ yazılım vardı

Alışveriş merkezlerinde inşa edilen ilk iki Apple perakende mağazası bugün hâlâ varlığını sürdürüyor: McLean, Virginia'daki Tysons Corner Center (her ne kadar alışveriş merkezi içindeki mağaza birkaç yıl önce taşınmış olsa da) ve Kaliforniya'daki Glendale Galleria (Los Angeles County). Mağazaların arkasındaki fikir, Apple'ın öngördüğü gibi tüm Apple ürünlerini bir elektronik mağazasının arka köşesinde değil, tek bir yerde sergilemekti. Hizmet alanına da özel önem verildi: İlk iki mağazada müşterilerin ürünleri hakkında soru sorabilecekleri ve her türlü onarımı ayarlayabilecekleri bir “Genius Bar” zaten vardı.

Ancak Cupertino'nun “yardım hattı” artık mevcut değil: Çalışanların, bir sorunun yerinde yanıtlanamaması durumunda Apple genel merkezinde birini bulabilecekleri kırmızı bir telefon. Başlangıçta mağazaların bölünmesi bugünkünden biraz farklıydı: Ev ve profesyonellere yönelik ürünlerin yanı sıra “çözümler” olarak ayrılıyordu. Ayrıca atölye çalışmaları için bir sunum alanı da vardı. Apple ayrıca Mac için çeşitli aksesuarlar da sundu. Mağazalar açıldığında iPhone, iPad veya iPod yoktu. Steve Jobs sunumu sırasında en iyi yazılımların 300'den fazlasının CD ve karton kutularda bulunduğunu gururla duyurdu.

25 yılda büyük genişleme

Bugünkü bayi listesine bakıldığında satış ağının ne kadar genişlediği görülüyor. 2025'in sonunda toplam 540 mağaza vardı ve bunların yarısından biraz azı (268) ABD dışındaydı: Apple, Avustralya'dan Birleşik Arap Emirlikleri'ne kadar temsil ediliyor. Avrupa'da Almanya, Avusturya, İsviçre, Fransa, Hollanda, İtalya, İspanya, Belçika, İsveç ve İngiltere bulunmaktadır. Ancak kıtadaki genişleme son zamanlarda durmuş durumda.

Şu anda Almanya'daki on altı mağazaya ek olarak başka mağazaların da açılıp açılmayacağı belli değil; şu anda mevcut planlar hakkında hiçbir şey bilinmiyor. Daha yakın zamanda, Hannover'de bir mağaza (2014) ve Berlin'de ikinci bir mağaza (2021) eklendi ve bu, kronik olarak aşırı kalabalık olan Kudamm mağazasını rahatlattı. Apple yakın zamanda küresel olarak diğer yerlerin yanı sıra Hindistan'a da genişledi. Grup, mağazalarını mimari simge yapılara dönüştürmesi, Norman Foster gibi mimarlarla çalışması ve tarihi binaları yenilemesiyle tanınıyor. Çarpıcı örnekler arasında doğrudan Chicago Nehri üzerindeki Chicago Apple Store ve şirketin New York Grand Central Terminali'ne entegre ettiği mağaza yer alıyor. Ayrıca New York'ta yer altı ticari tesislerine sahip ünlü “Küp” bulunmaktadır.

(bsc)