iCloud yasağı: Apple İngiltere'de milyarlarca dolarlık para cezasıyla karşı karşıya kalmaya devam ediyor

İngiliz tüketici avukatlarının iCloud'un zorla kullanıldığı iddiasıyla Apple'a karşı açtığı davanın mevcut boyutuyla devam ettirilmesi mümkün. Apple'ın avukatlarının davayı ödeme yapan müşterilerle sınırlama girişimi ancak ilgili mahkemeye itirazda bulunulması konusunda başarısız oldu. Tüketiciyi koruma örgütü Hangisi? Apple'a 3 milyar İngiliz sterlinine (3,47 milyar euro) kadar dava açmak istiyor. Apple'ın diğer bulut hizmetlerini kullanmayı imkansız hale getirmesi ve kullanıcılara yalnızca 5 GB ücretsiz depolama alanı sunması beklendiğinden, ülkedeki 40 milyon kadar Apple müşterisi kişi başı 70 £'a kadar alacak. Dava 2024'ten beri sürüyor.

Alışılmadık yasal yapı başarılı oluyor

Yetkili mahkeme artık çoğunluk oyuyla (iki lehte ve bir aleyhinde) prosedürün hem iCloud+ için ödeme yapanlar hem de ücretsiz hizmetin bir parçası olarak iCloud'u kullanan normal Apple kullanıcıları olmak üzere tüm iCloud kullanıcılarını ilgilendirdiğine karar verdi. Hangi avukatlar? (ve finansörleri) yeni bir yasal yolla hareket ediyor: Müşteri hatalı bir hizmet için hiçbir ödeme yapmamışsa genellikle hiçbir zarar meydana gelmez.

Ancak tüketici savunucuları, Vazgeçilen Tüketici Fazlası (FCS) olarak adlandırılan bir durumu varsayarlar. Bunun, Apple'ın kötü niyetli piyasa davranışları nedeniyle müşterilerin kaybettiği miktar olduğu söyleniyor. Yasal teori: iCloud+ hizmetinin “haksız” fiyatı nedeniyle müşteriler isteseler bile satın alamıyorlardı. Artık bunun telafisi olmalı.

Hangi? Örneğin, eğer Apple yasa dışı davranmasaydı, rekabet açısından adil bir teklif olan 200 GB'lık paket teklifinin şu anki 2,99 £ yerine sadece 1,99 £ maliyeti olacağına inanıyor. Tüketici savunucularına göre bu hukuka aykırılık açıkça Apple'ın yalnızca 5 GB ücretsiz depolama alanı sunmasından kaynaklanıyor.

Kasım 2018'den bu yana etkilenen müşteriler

İşlem artık tüm iCloud müşterileri için devam edecek. Diğer şeylerin yanı sıra mahkemenin, iCloud'un iOS'ta yasadışı olarak ayrıcalıklı muamele görüp görmediğini belirlemesi gerekecek. Kasım 2018'den beri iCloud'u kullanan müşteriler bu durumdan etkilenmektedir. Hangisi? bunları bir listede toplar, böylece bunları daha sonra Apple'a sunabilirsiniz.

Apple en son Kasım ayında süreci farklı bir şekilde durdurmaya çalıştı: Şirket Hangisini üstlendi? davaya katılan finansörler davayı mali olarak destekleyemedi. Aslında şirket zaman zaman finansal sorunlar yaşadı. Duruşmada bu noktanın nasıl gelişeceği henüz belli değil.

(bsc)