Risk sermayesi yatırımcıları devam eden bir anlaşma çılgınlığında kazananları ararken CNBC'nin edindiği bilgiye göre, yapay zeka girişimi Sierra yeni bir finansman turunda yaklaşık bir milyar dolar topluyor.
San Francisco merkezli şirket, Tiger Global ve Google'ın GV liderliğindeki 15,8 milyar dolarlık değerlemeyle 950 milyon dolarlık yeni sermaye getirdi. Benchmark, Sequoia, Greenoaks ve diğer mevcut yatırımcılar da katıldı.
Başlangıç, üç yıl önce OpenAI başkanı ve eski tarafından kuruldu. Satış gücü eski CEO'su Bret Taylor ile birlikte Google yönetici Clay Bavor. Taylor aynı zamanda baş teknoloji sorumlusuydu. FacebookElon Musk sosyal medya ağını satın aldığında Twitter'ın başkanı ve başkanıydı. Sierra'nın kurucuları Google'da buluştu; burada Taylor, Google Haritalar'ın oluşturulmasına yardım etme konusunda büyük itibar kazandı ve Bavor, sanal gerçeklik çalışmalarına ve Google Laboratuvarlarına öncülük etti.
Sierra, yapay zeka müşteri hizmetleri temsilcileri satıyor ve kendisini OpenAI ve Anthropic'in temel modelleri üzerine kurulu yeni bir yazılım şirketleri sınıfında lider olarak konumlandırıyor. Taylor'a göre şirket, kendi ince ayarlı özel katmanlarının yanı sıra bir “modeller kümesinden” yararlanıyor.
Şirkete göre Sierra sekiz çeyrekte yıllık tekrar eden gelirde (ARR) 150 milyon doların üzerine çıktı. Taylor, bu büyüme zaman çizelgesinin geleneksel yazılımlarda benzeri görülmemiş bir durum olduğunu ve “piyasadaki yoğun talebin” altını çizdiğini söyledi.
Taylor, “Gerçekten büyük, adreslenebilir bir pazar ve acil bir fırsat var” dedi. “Kalan son analog kanal olan telefon hattını bir nevi dijitalleştirdik; bu daha iyi bir deneyim. Beklemede beklemenize gerek yok. Bu temsilciler doğal olarak birden fazla dil biliyor.”
Taylor, müşteri hizmetlerine yılda 400 milyar dolar harcandığını tahmin ediyor. Bunun büyük bir kısmının yapay zeka ajanlarına gittiğini söyledi.
Yapay zeka rekabeti
Finansman turu, yatırımcılar için hararetli bir alan olan bu alandaki en son anlaşma. Bu büyüklükteki anlaşmalar, yatırımcıların kategori lideri olarak gördükleri şeylere akın etmesiyle son zamanlardaki girişim ortamını tanımlamaya başladı. Ayrıca OpenAI ve Anthropic gibi değerlemeleri 1 trilyon dolara yaklaşan dev devlerin ötesindeki isimleri destekleme isteği de var.
Taylor, Cursor ve Replit gibi popüler AI kodlama acentesi şirketlerini pazarın en büyük alanı olarak tanımladı ve bunları müşteri hizmetleri acenteleri takip etti. Yeni nakit enjeksiyonunun giderek kalabalıklaşan bir alanda liderliği sürdürmek olduğunu söyledi.
Taylor, “Çok fazla rekabet var. Biz bir sonraki en büyük şirketten kat kat daha büyüğüz ve liderliğimizi genişletmeye devam edebilmek için agresif bir şekilde yatırım yapmaya çalışıyoruz” dedi.
Sierra'nın müşterileri çoğunlukla aşağıdaki gibi işletmelerdir: İhtiyatlı, CignaMavi Haç Mavi Kalkan ve Roket İpoteğive dünyanın en büyük üç bankasından biri. Taylor, girişimin Fortune 50'nin yüzde 40'ından fazlasına hizmet verdiğini söyledi.
Benchmark'ın genel ortağı Peter Fenton, Sierra'nın ilk yatırımcılarından biriydi ve aynı zamanda Series E'ye de katıldı. Startup'ın gelir ivmesine ve önceki nesil yazılım şirketlerinin aynı kilometre taşlarına ulaşmasının ne kadar uzun sürdüğüne dikkat çekti.
“Bunun bu kadar çabuk gerçekleşmesi çok saçma.” Fenton bir röportajda şunları söyledi. “Gelir ölçeği ve müşteri tabanının kalitesi gibi nesnel gerçeklerle ölçüldüğünde, Sierra her bakımdan 'müşteri deneyimi' kategorisinde kazanandır.”
Fenton, bu finansman turunun büyüklüğünün Sierra'nın liderliğini korumasına yardımcı olacağını söyledi.
Fenton'a göre girişim aynı zamanda teknolojiyi benimseme konusunda her zaman o kadar hızlı olmayan geleneksel şirketleri de ikna etmeyi ve hızlı bir şekilde bünyesine katmayı başardı.
“Tarihsel olarak benimsenmesi daha yavaş olan bazı endüstrilerin, yapay zekada dikkatli ve bekleyişli bir yaklaşımın yok olmaya giden bir yol olduğunun farkına vardığını görüyorsunuz.”
Taylor, OpenAI'nin başkanı olarak yapay zeka patlamasının merkezinde yer alıyor. Mevcut yapay zeka patlamasını internetin ilk günlerine benzetiyor ve bunun yeni nesil trilyon dolarlık devler yaratacağını söylüyor. Yine de önümüzdeki iki yıl içinde piyasada bir düzeltme olacağını öngörüyor.
Taylor, “Bir pazarla ilgili bu kadar özgün bir heyecan olduğunda, çok fazla sermayeye ve çok fazla şirkete sahip olursunuz” dedi ve pazar liderleri dışındaki herkes için sermayenin kuruyacağı bir “itlaf etkisi” öngörüsünde bulundu.
Sierra için bu, şimdilik gizli kalmak anlamına geliyor. Taylor, halka arzın “kesinlikle bizim geleceğimizde” olduğunu söyledi ancak özel olmayı bir avantaj ve hızlı ölçeklenmenin büyüyen sancılarını yaşarken bir tampon olarak görüyor.
Bir yanıt yazın