Delve demoları durdurdu, Insight Partners 'sahte uyumluluk' iddiaları nedeniyle yatırım görevini iptal etti

Müşterileri için sertifikalar üretmekle suçlanan Y Combinator destekli uyumluluk girişimi Delve, web sitesindeki “demo rezervasyonu” özelliğini devre dışı bıraktı.

Geçen hafta “DeepDelver” olarak bilinen isimsiz bir muhbirin Substack gönderisinde detaylandırdığı tartışma, görünüşe göre Insight Partners'ın girişime yaptığı 32 milyon dolarlık yatırımı açıklayan bir makaleyi iptal etmesine de yol açtı. Eski bir müşteri olduğunu iddia eden DeepDelver, geçen yıl A Serisi finansman turunda değeri 300 milyon dolar olan Delve'nin müşterileri için uyumluluk verileri uydurduğunu iddia etti.

Insight Partners'ın genel müdürleri Teddie Wardi ve Praveen Akkiraju'nun yanı sıra diğer kişiler tarafından yazılan ve “Yapay zekaya özgü uyumluluğu ölçeklendirmek: Delve, uyumluluk yoğun işlerinde şirketlere zamandan ve paradan nasıl tasarruf sağlıyor” başlıklı makalenin orijinal metni, burada, web sayfalarının anlık görüntülerini koruyan bir internet arşivi olan Wayback Machine aracılığıyla görüntülenebilir.

Delve'nin kurucu ortakları Karun Kaushik ve Selin Kocalar ile Insight Partners, Tmzilla'ın yorum talebine hemen yanıt vermedi.

Delve, web sitesinde Microsoft, Chase, PayPal, American Express ve AI arama şirketi Perplexity gibi müşterilerin uyumlulukla ilgili yoğun işlerden “yüzlerce saat” kurtulmasına yardımcı olduğunu iddia ediyor. Ancak bu şirketlerin kaçının hala platformun aktif kullanıcısı olduğu belirsizliğini koruyor.

2023 yılında kurulan Delve, sırasıyla veri güvenliğini, sağlık bilgileri gizliliğini ve Avrupa veri korumasını yöneten SOC 2, HIPAA ve GDPR standartları da dahil olmak üzere güvenlik ve düzenleyici sertifikaları alma sürecini otomatikleştirmek için yapay zekadan yararlandığını söylüyor.

DeepDelver, Substack gönderisinde Delve'nin “yönetim kurulu toplantıları, testler ve asla gerçekleşmemiş süreçlere ilişkin uydurma kanıtlar ürettiğini” ve ardından müşterileri “sahte kanıtları benimsemek veya çok az gerçek otomasyon veya yapay zeka ile çoğunlukla manuel çalışma yapmak arasında seçim yapmaya” zorladığını iddia etti.

Gönderi ayrıca Delve platformunun ikinci bir bağımsız denetim katmanından geçmek yerine kendi raporlarını onayladığını iddia ediyor.

Delve, suçlamalara hiçbir şekilde uyumluluk raporu yayınlamadığını, bunun yerine uyumlulukla ilgili bilgileri alan ve daha sonra denetçilerin bu bilgilere erişmesini sağlayan bir “otomasyon platformu” olduğunu söyleyerek yanıt verdi.

Delve ayrıca müşterilerinin “kendi seçtikleri bir denetçiyle çalışmayı tercih edebileceklerini veya Delve'nin bağımsız, akredite üçüncü taraf denetim firmaları ağından biriyle çalışmayı tercih edebileceklerini” söyledi. Girişim, bu denetçilerin “diğer uyumluluk platformları da dahil olmak üzere sektörde yaygın olarak kullanılan köklü firmalar” olduğunu söyledi.

Müşterilere “sahte kanıt” sağladığı yönündeki suçlamalara yanıt olarak Delve, yalnızca “diğer uyumluluk platformlarında olduğu gibi ekiplerin uyumluluk gereksinimlerine uygun olarak süreçlerini belgelemelerine yardımcı olacak şablonlar” sunduğunu söyledi.

Şirket DeepDelver'ın iddialarını reddederken, “demo rezervasyonu” fonksiyonunun devre dışı bırakılması ve Insight Partners'ın yatırım tezi makalesinin silinmesi, startup'ın hasar kontrolünde olduğunu ve yatırımcıların şirketten uzaklaştığını gösteriyor.