Kik şube ağını azaltıyor: Almanya'da 135 şube kapanıyor

Bonen. Tekstil ve ev eşyaları indirimcisi Kik, bu yıl yüzlerce şubesini kapatıyor. Şirketin genel müdürü bunu Alman Basın Ajansı'na verdiği röportajda duyurdu. Avrupa'daki mağaza sayısı 2026 yılı sonuna kadar 225 civarında azalarak 4.000'e düşecek; Almanya'da ise 135 mağazanın sayısı 2.200 civarına düşecek. Avrupa genelinde 300 kapatma ve 75 yeni açılış planlanıyor. Bazı yerler zaten kapandı, diğerleri ise önümüzdeki aylarda kapanacak.

Genel Müdür ve CFO Christian Kümmel, “Karlılık için portföyümüzü küçültüyoruz” dedi. “'Beş yeni şube açacağız, beş kat daha fazla müşteriye sahip olacağız' formülü yüzde 100 işe yaramadı.” Bazı durumlarda şubeler arasındaki mesafe bir kilometreden azdır. “Çok yoğun bir şekilde genişledik. Bunu azaltıyoruz.” Geriye kalan tüm yerler kârlıdır.

Kik kapanacak mağazaların listesini vermedi. Pek çok çalışanın henüz bilgilendirilmediği söylendi. Kümmel, “Etkilenen şubelerin çalışanlarını başka şubelerde istihdam etmeye devam edeceğiz veya başka bir çözüm bulacağız” dedi. İşten çıkarmalara ilişkin bir plan yok. Kik'te 19.000'i Almanya'da olmak üzere yaklaşık 32.000 kişi çalışıyor. Kümmel, önümüzdeki yıllarda şube ağının daha da gelişeceğini hayal edebiliyor.

Kik patronu: “Sadık müşterilerimiz artıyor”

Şirket, Eylül 2025'te rekabet gücünü artırmak amacıyla kâr etmeyen şubelerini kapatacağını açıklamıştı. Bazı işletmeler yıl sonunda zaten kapanmıştı. Kümmel'e göre geçmişte yılda 100'e yakın şube kapatılırken, yeni açılan şubelerin sayısı her zaman daha fazla oldu.

Kümmel'e göre Kik'in iş modeli iyi işlemeye devam ediyor. “Sadık müşteri tabanımız büyüyor.” Bununla birlikte şirket tüketicilerin satın alma konusundaki isteksizliğini hissediyor. “İndirim genel olarak popülerlik kazansa da, bir veya iki satın alımın dışarıda bırakıldığını görüyoruz.” Kümmel'e göre tüketici davranışları değişti. “Müşteriler arasında yüksek bir değişim isteği ve fiyat duyarlılığı var.”

Genel müdür, Woolworth, NKD ve Action gibi sabit perakendecilerin yanı sıra Shein ve Temu gibi Asya çevrimiçi portallarından gelen rekabet baskısının arttığını görüyor. Ancak Kik temelde konseptine bağlı kalmak ve öncelikle bir tekstil indirimcisi olmak istiyor. Temel hedef grup 30-60 yaş arası kadınlar ve aileleri olmaya devam etmelidir. Ürün yelpazesinin yaklaşık yüzde 60'ını tekstil, geri kalanını ise ev eşyaları ve dekorasyon gibi gıda dışı ürünler oluşturuyor.

Sabit perakende azalıyor

Kik, “müşteri kraldır” ifadesinin kısaltmasıdır ve 1994 yılında kurulmuştur. Zincir şu anda 14 Avrupa ülkesinde temsil edilmektedir. Şirket 2024 yılında 2,4 milyar euroluk satış kaydetti. Kik, Almanya'da en çok satış noktasına sahip perakendecilerden biridir.

Sabit perakende, çevrimiçi perakendeden kaynaklanan artan rekabet ve zayıf tüketici duyarlılığı nedeniyle büyük baskı altında. Alman Ticaret Birliği'nin tahminine göre bu yıl mağaza sayısının 300.000'in altına düşmesi bekleniyor. 2015'in sonunda hâlâ 372.000 civarındaydı.

Kredi sigortacısı Allianz Trade'e göre sektördeki iflasların sayısı son on yılın en yüksek seviyesinde. 2025 yılında 2.571 vaka kaydedildi.

Haberler