Kolombiya'daki karmaşık sağlık ekosisteminde, vesayet eylemi istisnai bir mekanizma olmaktan çıkıp, EPS verimliliğinin kesin termometresi.
Adli müdahaledeki gecikme yalnızca idari bir başarısızlık değildir; çoğu durumda sensinbekleyen bir hayat. Bu öncül uyarınca Coosalud EPS, bu soruya verilen yanıtlara uymak için son 60 gün içinde çalışacaktı. Vatandaş katılım mekanizması.
Özel ajan Alexander Mesa Romero liderliğindeki müdahalenin ardından, 3,3 milyondan fazla Kolombiyalının sağlığını koruyan kuruluş sadece sekiz hafta önce hukuki çöküşün eşiğinde olan bir senaryoyu tersine çevirerek, adli şartların yönetiminde %100 uyum elde edildiğini bildirdi.
AYRICA OKUYUN
Zamana karşı bir operasyon
Red Humana kliniğinin faaliyet gösterdiği mülk Coosalud Inversa'ya aittir. Fotoğraf:İnsan Ağı
Yeni yönetim gelmeden önce Coosalud'un iç rakamları kritik bir senaryo çizdi. Ulusal hukuk yönetimi sistemik felçten muzdaripti:
Vesayet süreçlerinin %70'i etkili bir yönetimden yoksundu.
Yargısal taleplerin %65'ine yasal sürelerin dışında yanıt verildi.
Başvuruda yalnızca %55 uyum ve zamanında yanıt.
AYRICA OKUYUN
Vesayet. Fotoğraf:IStock.
Bu gecikme sadece EPS'nin hukuki dosyasında oluşan bir leke değildi; hastalar için erişim engellerine dönüştü, Verimsizlik nedeniyle ceza ödemek amacıyla idari sessizlik ve sistem kaynaklarının sürekli tüketilmesi nedeniyle otomatik olumsuz kararlar.
Ayrıntılı izlenebilirlik (saat saat)
Yeni ajanın müdahalesi isim değişikliğiyle sınırlı kalmadı. Süreç yeniden yapılanmasına dayalı bir şok stratejisi uygulandı. Yeni model, her vesayetin cerrahi karakterizasyonunu ve günlerle değil saatlerle ölçülen nominal bir takibi tanıttı.
Alexander Mesa Romero, “Bugün kaynaklarımızı idari verimsizliklerden kaynaklanan yaptırımlara değil, sağlığa odaklıyoruz” dedi.
Yöneticiye göre öncelik, mahkeme kararlarının etkili tıbbi hizmetlere dönüştürülmesini engelleyen yapısal kusurların düzeltilmesiydi.
Kurumsal savunmanın güçlendirilmesi, EPS'nin yasal süreler içerisinde %55'ten %100 uyumluluğa çıkmasına olanak tanıdı. Bu gösterge, hakaret olaylarını önlemek ve hastanın teknik argümanlarla ve finansal sürdürülebilirlikle gerekli bakımı almasını garanti altına almak için belirleyicidir.
AYRICA OKUYUN
Bir semptom olarak velayet,
bir tedavi olarak verimlilik
Sektör uzmanları için vesayet yönetimi, bir sigorta şirketinin iç koordinasyonunun sadık bir yansımasıdır. Coosalud'daki düzenleme, vasiliğin sağlık hizmetlerine erişmenin ana yolu olmayı bırakıp bir kez daha son çare kaynağı haline gelmesini sağlamayı amaçlıyor.
Kapsamlı sanitasyona doğru
EPS'ye göre bu yasal yeniden yapılanma, kapsamlı bir temizlik planının yalnızca görünen kısmıdır. Temel zorluk, ulusal bölgede hizmet sunma fırsatı olmaya devam ediyor, ancak yasal risklerin kontrolü, kuruluşun operasyonel kapasitesini, varlık nedeni olan müşteri hizmetlerine konsantre olabilmesi için serbest bırakmasına olanak tanıyor.
Coosalud'un müdahale eden ajanı sadece Mali durumunuzu olası yaptırımlara karşı temizleyinama temelde, 3,3 milyon üyesinin güvenini yeniden kazanınKolombiya sağlık sisteminin yaşadığı belirsizliğin ortasında bir istikrar mesajı gönderiyor.
Ayrıca sizi aşağıdakileri görmeye davet ediyoruz:
Gazeteci Jineth Bedoya'nın belgeseli. Fotoğraf:
Kartagena
Bir yanıt yazın