Bir kez daha diğer departmandan konuşmacılar tarafından engellenen ve toplantıda neredeyse hiç söz hakkı verilmeyen teknik konular bir kez daha yönetim tarafından dinlenmedi: bunlar, içe dönük kişiliğe sahip BT çalışanlarının çalışma hayatlarında sıklıkla yaşadıkları deneyimlerdir. BT uzmanı ve danışmanı Peyman Pouryekta, yöneticilerin sessiz yaratıcılarının daha parlak parlamasına yardımcı olmak için neler yapabileceklerini açıklıyor.
Duyurudan sonra devamını okuyun
Peyman Pouryekta, bilişim sektöründe yaklaşık 20 yıllık deneyime sahip olup, kendi kendini yetiştirmiş bir yazılım geliştiricisidir. Bağımsız bir uzman olarak CTO'lara, şirketlere ve girişim fonlarına danışmanlık yapmaktadır.
(Resim: Peter Rigaud)
İçe dönük BT teknisyeni yaygın bir stereotiptir. Bu gerçekten bu kariyer alanında ne kadar yaygındır?
Bu içe dönük teknisyen klişesi geçmişte bugün olduğundan kesinlikle daha doğruydu. Bir konuya çok derinlemesine dalmış insanlar, genellikle yabancılara sanki başka bir dünyadanmış gibi görünürler. Ve eğer dürüst olursak, bu durumun hala var olduğu açıktır, ancak profesyonel alan hem içe dönük hem de dışa dönük kişiliklerle çok daha çeşitli hale geldi.
Birçok teknoloji rolü ve derin, odaklanmış çalışma, sakin bir atmosfer gerektirir. İçedönükler genellikle enerjilerini tam olarak bu tür ortamlardan alırlar, bu nedenle bu kombinasyon onlar için çok işe yarar. Aynı zamanda, CTO'lar olarak ürün yönetimi veya yazılım geliştirme alanlarında aktif olarak ağlar oluşturan ve çalışmalarını gerçekten görünür hale getiren giderek daha fazla teknoloji uzmanı var.
Önemli olan içe dönük ya da dışa dönük olmanız değil, güçlü yönlerinizi nasıl kullandığınızdır. Birçok içe dönük teknisyen, yazılı olarak veya daha küçük bir grupla iletişim kurmayı tercih eder. Bu daha etkili olabilir ancak aynı zamanda gözden kaçma riskini de taşır, özellikle de fikirlerinizi net bir şekilde aktarmayı başaramazsanız.
Önce İçe dönük çalışanların yöneticisi olarak ne gibi zorluklarla karşılaşıyorsunuz?
En büyük zorluklardan biri, stratejik kararlar için hayati öneme sahip olmasına rağmen içe dönük çalışanların bilgilerinin fark edilmemesidir. Pek çok şirkette güçlü ve mevcut olanların galip geldiğini görüyorum. Arka planda kalmayı tercih edenlerin, önemli bilgileri yanlarında getirseler bile öne çıkma olasılıkları daha düşüktür.
Duyurudan sonra devamını okuyun
Bir zamanlar BT ve ürün yönetiminin ortak bir çizgide anlaşmasının gerekli olduğu bir durumla karşılaştım. BT liderliği daha içe dönük, ürün liderliği ise daha dışa dönüktü. Moderasyon gözetimini kimin devraldığını üç kez tahmin edebilirsiniz: ürün ekibi. BT konuları dikkate alınmadı, sunumun ortasında ekibin sözü kesildi ve sonunda kararda BT perspektifi de eksik kaldı. Daha sonra, önemli teknik hususların göz ardı edildiği ve bunun şirkete sadece zamana değil aynı zamanda büyük miktarda paraya da mal olduğu ortaya çıktı.
Sıklıkla karşılaştığım sorunlardan biri toplantıların düzenlenme şekli, daha doğrusu organize edilememesidir. Genellikle “Söyleyecek bir şeyin varsa söyle” ilkesine dayanırlar. Bu açık ve dinamik görünebilir, ancak çoğunlukla dışa dönük katılımcıların konuşmaya hakim olmasına yol açar. Yüksek sesle düşünürler, kendiliğinden tepki verirler ve çoğu zaman tartışmanın yönünü belirlerler ve alanı işgal ederler.
İçedönükler ise düşünmek için daha fazla zamana ihtiyaç duyar ve düşüncelerini daha yapılandırılmış bir şekilde paylaşmayı tercih ederler. Açık denetim ve tartışma kuralları olmadığında, bilginizin arka planda kalması kolaylıkla gerçekleşebilir. Toplantılar sabit bir gündem ve net konuşma zamanlarıyla düzenlendiğinde fark hemen fark edilir. Her kişiye içeriği için belirli bir süre verildiğinde dinamik değişir: Aniden daha önce kaybedilen sesler söz sahibi olur.
Ilımlılığın tarafsız rolü daha da önemlidir. İyi bir moderatör geride durur ve tüm katılımcılarla etkileşime girer, belirli sorular sorar ve yalnızca en gürültülü kişilerin değil, duyulmasını sağlar. Bu düzenlemenin tek başına stratejik kararların nasıl daha mantıklı alınmasına yol açtığını deneyimledim, çünkü birdenbire sadece görüşler değil, aynı zamanda gerçek uzmanlık da odada ortaya çıktı.
Bir yönetici olarak mutlaka ne yapmalısınız ve içedönük kişilerle uğraşırken nelerden kaçınmalısınız?
Toplantıların herkesin söz sahibi olacağı şekilde yapılandırılması önemlidir. İçedönükler özellikle hazırlanmak için yeterli zamanları olduğunda etkili bir şekilde çalışırlar. Bir yönetici olarak, çalışanlarınıza daha fazla gelişme fırsatları sunmak da önemlidir; örneğin sunum tekniklerinde ve hikaye anlatımında daha iyi uzmanlaşmak.
Dışa dönük davranışı tek doğru davranış olarak görmekten ve içe dönük davranışı olumsuz olarak göstermekten kaçınılmalıdır. İçe dönükleri büyük, gürültülü gruplara koymak veya onları spontane sunumlar yapmaya zorlamak, potansiyellerini geliştirmek yerine onları yavaşlatabilir. Tipik bir sorun genellikle toplantılardan sonra ortaya çıkar: Dışa dönük katılımcılar tartışmaya hakim olurken, içe dönük katılımcılar genellikle toplantıda tartışılanları yalnızca sonradan analiz eder ve ancak o zaman değerli yeni bakış açıları getirir. Ancak bu noktada toplantı kararı genellikle zaten verilmiştir.
Basit ama etkili bir çözüm, toplantılardan sonra geri bildirim döngüleri oluşturmaktır. Toplantı notlarına erişimi olan ve daha sonra yorum veya ekleme ekleyebilen herkes, daha bilinçli kararlar alınmasını sağlar. Eşzamansız iletişim veya hedefe yönelik takipler de tüm perspektiflerin dahil edilmesine yardımcı olur. İyi bir lider bu farklılıkları tanır ve hem içe dönük hem de dışa dönük kişiliklerin büyüyüp başarıya katkıda bulunabileceği yapılar yaratır.
Sayın Pouryekta, röportaj için çok teşekkür ederiz!
“Üç soru ve cevap” serisinde iX, ister bilgisayar önündeki kullanıcının bakış açısı, ister yöneticinin bakış açısı, isterse bir yöneticinin günlük yaşamı olsun, günümüzün BT zorluklarının özüne inmek istiyor. Günlük uygulamalarınızdan veya kullanıcılarınızdan önerileriniz var mı? Hangi konuyu kısa ve doğrudan okumak istersiniz? O halde bize yazmaktan veya forumda yorum bırakmaktan çekinmeyin.
(yardımcı)
Bir yanıt yazın