Tüketicinin korunması: Yüksek gıda fiyatları pek çok kişi için endişe kaynağı

Almanya'da nüfusun çoğunluğu, özellikle gıda fiyatlarındaki artışların kişisel yükünü hissediyor. Bu, Federal Tüketici Örgütleri Birliği (vzbv) adına kamuoyu araştırma enstitüsü Forsa tarafından yapılan temsili bir anketle gösterilmektedir. Buna göre halkın yüzde 58'i artan yaşam pahalılığından ve hanesinin maddi durumundan endişe duyuyor. Geçtiğimiz Kasım ayında bu konuyla ilgili ankete katılan yaklaşık 1000 kişinin yüzde 42'si bu konuda çok az endişe duyduklarını veya hiç endişe duymadıklarını söyledi.

Gıda ve enerjiye odaklanın

Verilen bilgilere göre nüfusun üçte ikisinden fazlası (yüzde 68) fiyat artışını en çok hissettikleri alan gıda oluyor. Ankete katılanların yüzde 16'sı enerji sektöründen bahsetti. Yüzde 11 ile en çok sağlık sigortası katkıları veya bakım gibi sağlık maliyetleri arttı. Bilet veya yakıt ikmali gibi hareketlilik, Almanya'da insanların yüzde dördünün fiyat artışlarını en güçlü şekilde hissettiği alandır. Ankete katılanların yüzde ikisi bir karara varmaya cesaret edemedi veya herhangi bir bilgi vermedi.

Birlik, yanıltıcı paketleme ve düşük kalitenin (örneğin meyve suyundaki meyve miktarının azaltılması) neden olduğu gizli fiyat artışlarını görünür kılmak için mağazalarda etiketleme zorunluluğunun olması gerektiğine inanıyor. Derneğin yönetim kurulu üyesi Ramona Pop, yaşam maliyeti sorununun “siyasi açıdan patlayıcı bir güce” sahip olduğunu söylüyor.

Almanya'da gıda fiyatları 2020'den bu yana yaklaşık üçte bir oranında arttı. Pop şöyle diyor: “Tüketici danışma merkezlerinde de insanların fiyat artışlarından, süpermarketlerdeki aldatıcı paketlerden şikayetçi olduklarını görüyoruz ve ayrıca hayal kırıklığının da doğal olarak bundan kaynaklandığını fark ediyoruz.” Harcamalarının önemli bir kısmını gıda ve enerjiden sağlayan özellikle düşük gelirli insanlar, “yaşamak için çok az şeylerinin kaldığını” açıkça fark ettiler.

Ona göre, federal hükümet sadece süpermarket raflarında daha fazla şeffaflık sağlamakla kalmamalı, aynı zamanda bir fiyat gözlem merkezi de kurmalı. Mesela Fransa'da güzel deneyimler yaşadık. Tüketici danışma merkezleri aynı zamanda “fiyatların nerede olduğunu ve fiyatların nasıl oluştuğunu öğrenmek” ile de ilgileniyor. Çünkü Almanya'da gıda sektöründeki fiyat artışlarının gerçekte nereden geldiği tamamen belirsiz.

Üretici mi yoksa ticaret mi?

Federal birliğin yönetim kurulu, vzbv'nin sorumluluğun perakendecilere mi yoksa üreticilere mi ait olduğu sorusuna cevap veremeyeceğini açıklıyor. “Antitröst yetkilileri bile kartlarını masaya koyuyor ve bu konuda gerçek bir anlayışa sahip olmadıklarını söylüyor.” Bazıları bunun perakende yoğunlaşması ve pazar gücü olduğunu söyledi. Diğerleri ise sorumluluğu öncelikle son yıllarda karlarını cebe indiren gıda işleme endüstrisinde görüyor.

Tüketicileri mi yoksa şirketleri mi rahatlatmak istiyorsunuz?

Şemsiye kuruluş, anketiyle federal hükümetin acil yardım sağlamak için tüketiciler açısından hangi yöne gitmesi gerektiğini de öğrenmek istedi. Cevap açık. Artan fiyatların yükü altında olan tüketicilerin mi yoksa ekonominin mi vergi ve harçların düşürülmesiyle hafifletilmesi gerektiği sorulduğunda, anket katılımcılarının yüzde 63'ü federal hükümetin tüketicilerin üzerindeki yükü hafifletmesi gerektiğini söyledi. Neredeyse üçte biri (yüzde 32) ekonominin üzerindeki yükün hafifletilmesinden yanaydı. Toplamda yüzde 5'lik bir kesim kararsızdı ya da herhangi bir bilgi vermedi.