İsviçreli web sunucusu “Webland” iki haftadır neredeyse tamamen çevrimdışı

İsviçre'nin en büyük web barındırma ve posta sağlayıcılarından biri olan Webland, iki haftadır çeşitli sorunlar yaşıyor. Müşteriler web hizmetleri ve e-postalardaki kesintilerden şikayetçi. Şirketin bazı sorunları hâlâ kontrol altında değil.

19 Kasım akşamı Webland'da büyük bir sistem arızası yaşandı. Şirket, bunun nedeni olarak bir depolama sistemindeki (depolama kümesi) arızayı öne sürerek çeşitli hizmet ve sunucuların kullanılamadığı bilgisini verdi. O gece sağlayıcı, “arızalı bileşeni” bulduğunu ve değiştirme işlemini başlattığını duyurdu. Ancak sorunlar devam etti, hatta katlandı ve tüm çabalar Cuma gününe kadar istikrarlı bir çözüm üretemedi.

Kendi yapısı yok

Son haftalarda Amazon Web Services ve diğer sağlayıcılar yaygın kesintilerle manşetlere çıktı. Baselland kantonundaki barındırma sağlayıcısı Webland ile ilgili sorunlar çok daha uzun süredir devam ediyor.

Webland kendi veri merkezini işletmemektedir ancak IWB'nin (Industrielle Werke Basel) harici veri merkezini kullanmaktadır. IWB öncelikle nüfusa ve şirketlere elektrik, su ve bölgesel ısıtmanın yanı sıra İnternet ve sabit hat gibi telekomünikasyon hizmetleri de sağlıyor, aynı zamanda ortak yerleşim ve sunucu muhafazası da sunuyor.

Webland'e göre şirket aynı zamanda İsviçreli enerji tedarikçisi Primeo Energie tarafından işletilen bir yedek veri merkezine de sahip. Webland ana sayfasında, Münchenstein'daki bu veri merkezinin “birden fazla yedekli 10 gigabit fiber optik bağlantı aracılığıyla üretken veri merkezine bağlı” olduğu belirtiliyor.

Durum sayfasında ileri geri

Arızanın ardından günler ve geceler boyunca durum sayfasında her zaman yeni su seviyesi raporları bulunur: yeni bir NAS sistemi geliyor, yeni sistemlere veri geçişi yavaş ilerliyor, bir donanım denetleyicisi aşırı ısınıyor.

İlk web siteleri ve veritabanları artık yeniden yayında. Aynı zamanda sağlayıcı, veritabanı sunucularını ve posta hizmetlerini geri yükleme üzerinde çalışmaya devam ediyor. Durum web sitesindeki mesajlar her gün birbirine benziyor. Webland bunun bir “güvenlik olayı” değil, bir donanım hatası olduğunu defalarca vurguluyor.

E-posta yok, web sitesi yok

Webland'e göre çoğu müşteri web sitesi artık geri yüklendi. Cumartesi sabahı sağlayıcı, bazı posta sunucularının yeniden çevrimiçi olduğunu ancak teslimatta hâlâ gecikmeler olduğunu bildirdi. FTP hizmetlerinin de yeniden çalışıyor olması gerekir.

İsviçre medyasına göre yüzlerce İsviçre şirketi ve kuruluşu Webland'deki kesintilerden etkilendi. Küçük işletme sahipleri, e-posta trafiği ve web siteleri olmadan büyük sorunlar yaşadıklarını bildiriyor. Bazıları için durum varoluşsaldır, özellikle de yıl sonunda güçlü satışlarla birlikte.

Bu arada çok sayıda müşteri web sitelerini diğer ana bilgisayarlara yerleştiriyor ve başka posta sağlayıcıları arıyor. Uzmanlar, küçük işletmelerin web hizmetlerine, veritabanlarına ve e-postalarına daha fazla özen göstermeleri ve bir “B Planı”na sahip olmaları gerektiği konusunda uyarıyor.

Webland Miss Group'a aittir

“15 yüksek vasıflı çalışan” tarafından yönetildiğini iddia eden Webland, kendisini “İsviçre'nin önde gelen İnternet servis sağlayıcılarından biri” olarak tanımlıyor. Webland, müşterileri için 75.000 alan adını yönettiğini iddia ediyor. Şirket, müşteri sayısı hakkında herhangi bir bilgi vermiyor.

Pek çok gözlemci sorunların Webland'in varlığını tehdit eden bir kriz olduğuna inanıyor. İki haftadan uzun süren bir web sitesi ve e-posta kesintisi, bir barındırma sağlayıcısı için son derece alışılmadık bir durumdur ve güveni kalıcı olarak zedeler. Ve bu, ana şirketin görünüşe göre satılmak üzere olduğu bir zamanda.

1998'de kurulan Webland, Aralık 2021'de Stockholm merkezli uluslararası dijital çözümler ve web barındırma hizmetleri sağlayıcısı Miss Group'a satıldı. Dubai'de yaşayan İsveçli girişimci Mattias Kaneteg tarafından kuruldu.

Kısa bir süre sonra grup, yaklaşık 80.000 müşteriye sahip olduğunu iddia eden başka bir İsviçreli web sunucusu olan Hoststar'ı satın aldı. Webland'in satın alınması ve Hoststar'ın devralınmasının duyurulmasının ardından Miss Group, toplam 100.000 İsviçreli müşterisini duyurdu.

Bu arada Miss Group'un çoğunluğu özel sermaye yatırımcısı İngiliz Perwyn tarafından devralındı. Kaneteg, Webland'in yalnızca hissedarıdır ve internette Haberler'ye söylediği gibi günlük operasyonlarla hiçbir ilgisi yoktur. Ancak bugün hâlâ Webland'de Yönetim Kurulu Başkanı olarak ticaret sicilinde kayıtlıdır.

Kaneteg, grubun COO'su Jimmie Eriksson'u ifade ediyor. Toplam başarısızlıkla ilgili olarak Webland durum sayfasında zaten okunabilecek şeyleri söylüyor. Webland'e yapılan telefon ve e-posta talepleri yanıtsız kaldı.

Miss Grup satılmak üzere

Uluslararası web barındırma endüstrisinde Miss Group, baskın genişleme politikasıyla tanınır. Ocak ayında bir web hosting sektörü dergisi, Miss Group'un “hızlı büyüme ve çok sayıda satın alma” yoluyla Avrupa'nın en büyük hosting oyuncularından biri haline geldiğini analiz etti: dünya çapında 700.000'den fazla müşteriye hizmet veren çeşitli pazarlarda 30'dan fazla markayla.

Rapora göre Miss Group şu anda “hosting sektöründe önemli bir olay olacak” olası bir satışa hazırlanıyor. Miss Group'un kurucusu Kaneteg, internette kendisine sorulduğunda, belirsiz bir şekilde şirketin çoğunluk sahibi olarak hâlâ Perwyn'e ait olduğunu söyledi.

(HAYIR)