iOS 26: Çağrı tanımlama ve kuyruk yardımı neden başarısız oluyor?

İOS 26 ile Apple, telefon uygulaması için birçok yeni özellik sundu. Bir yandan, giderek artan gereksiz aramalar ve telefon spam'ı sorunuyla başa çıkma yöntemimizi iyileştirmeyi amaçlıyorlar, diğer yandan da can sıkıcı bekleme sürelerinden en azından kısmen kaçınmayı amaçlıyorlar. Sorun: Cihazınızı belirli ayarlarla çalıştırdığınızda işlevler hiç görünmeyebilir.

Yeni telefon fonksiyonları neler yapabilir?

Apple, iOS 26 ile birlikte sözde çağrı tanımlamayı Alman pazarına hemen sundu. Bunun arkasındaki fikir: Bilinmeyen bir numara ararsa, arayan kişiye ilk olarak iPhone tarafından kim olduğu sorulur. Apple, “Bilinmeyen numaralardan gelen aramalarda iPhone çalmadan önce daha fazla bilgi istenecek” dedi. İşlemin şu anda bir ekranda çalıştığını görebilirsiniz. Kullanıcı daha sonra yazılı bir yanıt alır (“Mülk yönetiminden Müller burada”) ve yanıt verip vermemeye karar verebilir. Bu, bilinmeyen numaraları otomatik olarak sessize alan ve sesli posta kutusuna ileten ek filtre seçenekleriyle desteklenir.

Kuyruk yardımı olarak adlandırılan şey potansiyel olarak benzer şekilde faydalıdır. Bunun amacı, kuyrukta sıkışıp kaldığınızda normal şekilde çalışmaya devam etmenize yardımcı olmaktır. iPhone, cihaz içi ses tanımayı kullanarak, beklemedeki müziğin bittiğini ve hattın diğer ucunda gerçek bir kişinin bulunduğunu tespit etmelidir. Apple, “Beklemede beklemek zorunda kalmamak ve aramaya geri dönme zamanı geldiğinde sizi bilgilendirecek bir bildirim almak için Bekletme Yardımını kullanın” dedi. Uygulamada, her iki işlev de sınırlamalarla oldukça iyi çalışıyor: Çağrı tanımlama söz konusu olduğunda, ses tanıma bazen hatalı oluyor ve sıra yardımı söz konusu olduğunda, kuyrukta bir ses görüntülendiğinden kullanıcı çok erken geri yönlendiriliyor.

Dil ayarlarına dikkat edilmelidir

Ancak her iki özelliğin de telefon uygulamasında hiç görünmediği de oluyor. Bunu sistem ayarlarında “Uygulamalar” ve “Telefon” altında görebilirsiniz. Her ikisinin de burada yapılandırılabilir olması gerekir (çağrı tanımlama için ekran görüntüsüne bakın), çünkü ancak o zaman aktif olacaklardır. Ancak bu yalnızca hem sistem dili hem de bölge olmak üzere dil ayarları doğruysa işe yarar.

Uygulamada bu şu anlama gelir: iPhone'unu “İngilizce (ABD)” sistem dilinde çalıştıran ancak aynı zamanda başka bir bölgeyi de kullanan (örneğin, doğru sayı temsillerini ve ölçü birimlerini elde etmek için Almanya) herhangi bir kişi, çağrı tanımlamayı veya kuyruk yardımını kullanamaz. Her şey Almanya'ya ayarlanmışsa, tıpkı “İngilizce (ABD)”nin “Amerika Birleşik Devletleri” bölgesine bağlı olması gibi çalışır. Ancak iPhone daha sonra görünüşe göre ilgili dilde yanıt veriyor: ülke ayarına bağlı olarak ses hatta kimin olduğunu soruyor ve kuyruk yardımı da muhtemelen ilgili pazara göre uyarlanacak. Bu nedenle sonuçlar farklılık gösterebilir.

(bsc)