OpenAI ve Google, yapay zekanın pazara açılma stratejilerini nasıl değiştirdiğini düşünüyor

Yıllar boyunca, yeni kurulan şirketlerin ürünlerini satmaya başlama zamanı geldiğinde, herhangi bir sayıda geleneksel taktik kitabına başvurabildiler. Ancak pek çok şeyde olduğu gibi yapay zeka da şirketlerin pazara açılmaya hazırlanma şeklini değiştiriyor.

GTMfund'un genel ortağı Max Altschuler geçen ay Tmzilla Disrupt'ta izleyicilere “Her zamankinden daha azıyla daha fazlasını yapabilirsiniz” dedi.

Ancak kurucular ve operatörler için zorluk iğneye iplik geçirmek olacaktır. Startup'ların daha bilgili geliştiricileri işe alması ve onları tipik GTM sorunları konusunda kaybetmeleri konusunda bazı dedikodular olsa da, kendisi hala daha spesifik alan uzmanlığına ihtiyaç olduğunu söyledi.

Altschuler, “Etrafınızda harika danışmanlar olduğunda denenmiş ve doğrulanmış taktik kitaplardan bazılarını öğrenebilirsiniz. Bunlar henüz uçup gitmedi. Pazarlamada bazı şeylerin nasıl ve neden işe yaradığına dair genel bir anlayışa sahip olmanızın hala gerekli olduğunu düşünüyorum” dedi.

Google Cloud'un pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı Alison Wagonfeld, pazarlama sanatına hâlâ çok ihtiyaç duyulduğunu söyledi.

Wagonfeld, “Kesinlikle yapay zeka bilgisine, yapay zeka merakına, teknoloji uzmanlarına ihtiyacınız var, ancak aynı zamanda pazarlamanın amacının ne olduğunu anlamak, müşteri içgörülerini anlamak, araştırma yapmak, harika yaratıcılığın nasıl olduğunu görmek de gerekiyor” dedi.

Ancak yapay zekayı benimseyen ekipler daha hızlı hareket edebilir, “Çok daha fazla mesajla daha hızlı bir şekilde sahaya çıkabilirsiniz ve ardından hangi ölçümleri amaçladığım hakkında daha bütünsel düşünebilirsiniz” diye ekledi.

OpenAI'deki startup'ların başkanı Marc Manara, birçok startup'ın GTM stratejilerinde yapay zekayı benimsediğini, ancak bunun yalnızca ona ayırdıkları kaynak miktarını en aza indirmeye odaklanmadığını tespit etti.

“Evet, daha azıyla daha fazlasını yapabilirsiniz, ancak aynı zamanda bunu nasıl yaptığınıza da oldukça odaklanabilirsiniz” şeklinde bir hareket var” dedi. “Yapay zeka ile yapabileceğiniz kişiselleştirme ve sinyal takibinin derecesi artık farklılaştı.”

Spesifik olarak, geçmişe göre çok daha gelişmiş müşteri adayları oluşturmaya yardımcı olan araçların bulunduğunu söyledi. Yapay zeka istemleri, yalnızca bir veritabanının basit bir sorgusu yerine, startup şirketlerin çok özel gereksinimlere uyan potansiyel müşterileri bulmasına yardımcı olabilir.

Gelen pazarlamanın da değiştiğini, gelen potansiyel müşterileri nitelendirmek ve puanlamak için bu yönlendirmelerin sonuçlarını “geçmişte çok daha fazla hassasiyetle olabilirdi” diye ekledi.

Bir startup'ın pazara açılma stratejisini oluşturmaya başlama zamanı geldiğinde Wagonfeld, bir GTM ekibinde hangi nitelikleri isteyebileceğini düşünmenin önemli olduğunu söyledi.

“Bu, işe alma perspektifinde bir değişiklik; geçmişte daha çok uzmanların, gerçekten bilen kişilerin işe alınmasıyla ilgiliydi, hatta bazen pazarlama veya satış içinde bir yan uzmanlık alanıydı. Şimdi ise merak ve anlayış duygusu için işe alım yapılıyor” dedi. “Şimdilik işe alınacak neredeyse en iyi şey bu.”