Panchkula Karakoluna ziyaretinizi şimdi değerlendirin

Girişim, her ziyaretçinin yalnızca QR kodunu tarayarak ziyaretleri ve sorunlarının durumu hakkında anında geri bildirim sağlamasına olanak tanıyor. Bu önemli geri bildirim doğrudan ve düzenli olarak Polis Komiserine (CP) iletilmektedir. İlgili memur, olumsuz geri bildirim durumunda polis personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını söyledi. Bu eylem, Polis Genel Müdürü (DGP) Haryana'nın doğrudan talimatı üzerine gerçekleştirildi.

Başlangıçta QR kodlar Bölge 5 Karakolu, Kadın Polis Karakolu, Kadın Hücresi ve Siber Suçlar Karakolu'na yerleştirildi. Geriye kalan polis karakolları, polis karakolları ve yarım düzineden fazla üst düzey yetkilinin ofisleri bir veya iki gün içinde kapatılacak. Edinilen bilgiye göre ilçede 10 karakol ve 13 polis karakolu bulunuyor. Bölgede ayrıca bir trafik polisi ofisi ve özel hücreler bulunmaktadır.

Kaynaklar, şikayetçilerin yanı sıra aynı tesisin pasaport doğrulaması için polisle etkileşimde bulunan kişilere de verileceğini söyledi. Geri bildirimin etkileşimlerinin doğasıyla alakalı olmasını sağlamak için onlara özel bir anket içeren ayrı tarayıcılar sağlanacaktır.

Bu yeni sistem, insanların karşılaştığı yaygın sorunları doğrudan ele alıyor, örneğin: Kötü tutum, tepki verme eksikliği, uzun bekleme süreleri ve şikayetleri kaydetme konusundaki isteksizlik. Panchkula Polisi, halkın üst düzey yetkililere doğrudan erişimini sağlayarak, hesap verebilirliği güçlendirmeyi ve halkın güvenini yeniden tesis etmeyi amaçlayarak, genellikle zayıf altyapı ve belirsiz süreçlerden kaynaklanan tarihsel olarak hayal kırıklığı yaratan deneyimlere karşı koymayı amaçlıyor.

Panchkula Vatandaş Refahı Derneği başkanı SK Nayar şunları söyledi: “Polis karakolunu ziyaret eden insanlar zaten sıkıntı yaşıyor ve şikayetçilere genellikle suçlu muamelesi yapılıyor. Polisin halka karşı davranışı şefkatli olmalı. Haryana Polisi'nin bu gerekli girişimini memnuniyetle karşılıyor ve bunun gerçek bir samimiyetle uygulanmasını umuyorum.”