OpenAI, web üzerindeki ürünleri araştırarak kişiselleştirilmiş alıcı kılavuzları oluşturan bir özellik olan ChatGPT'de alışveriş araştırmasını başlattı. Araç bugün Free, Go, Plus ve Pro planlarında oturum açmış kullanıcılar için mobil ve web üzerinde kullanıma sunuluyor.
Şirket tatil boyunca neredeyse sınırsız kullanım sunuyor.
Ne var ne yok
Alışveriş araştırması standart ChatGPT yanıtlarından farklı şekilde çalışır. Kullanıcılar neye ihtiyaç duyduklarını açıklıyor, bütçe ve tercihlerle ilgili açıklayıcı soruları yanıtlıyor ve birkaç dakika sonra bir satın alma kılavuzu alıyorlar.
Bu özellik, web genelindeki fiyat, stok durumu, incelemeler, teknik özellikler ve görseller gibi bilgileri çeker. Seçenekler göründükçe ürünleri “İlgilenmiyorum” veya “Bunun gibi daha fazlası” olarak işaretleyerek araştırmaya yön verebilirsiniz.
OpenAI'nin duyurusunda şunlar belirtiliyor:
“Alışveriş araştırması, daha derin bir karar alma süreci için tasarlanmıştır. Ürün keşfini bir sohbete dönüştürür: Neye önem verdiğinizi anlamak için akıllı sorular sormak, yüksek kaliteli kaynaklardan doğru, güncel ayrıntılar almak ve sonuçları iyileştirmek için seçenekleri size geri getirmek.”
Şirket, aracın elektronik, güzellik, ev ve bahçe, mutfak ve ev aletleri, spor ve açık hava gibi kategorilerde en iyi performansı gösterdiğini söylüyor.
Teknik Detaylar
Alışveriş araştırması, GPT-5-Thinking-mini'de sonradan eğitilmiş, alışverişe özel bir GPT-5 mini çeşidi tarafından desteklenmektedir.
OpenAI'nin dahili değerlendirmesi, alışveriş araştırmasının çok kısıtlamalı sorgularda %52 ürün doğruluğuna ulaştığını, ChatGPT Arama'da ise bu oranın %37 olduğunu gösteriyor.
Ürün doğruluğu, fiyat, renk, malzeme ve teknik özellikler gibi özelliklere ilişkin yanıtların kullanıcı gereksinimlerini ne kadar iyi karşıladığını ölçer. Şirket, sistemi, kullanıcı geri bildirimlerine göre sonuçları gerçek zamanlı olarak güncelleyecek ve iyileştirecek şekilde tasarladı.
Gizlilik ve Veri Paylaşımı
OpenAI, kullanıcı sohbetlerinin hiçbir zaman perakendecilerle paylaşılmadığını belirtiyor. Sonuçlar organiktir ve halka açık perakende sitelerine dayanmaktadır.
Alışveriş araştırması sonuçlarında görünmek isteyen satıcılar, OpenAI aracılığıyla izin verilenler listesine ekleme sürecini takip edebilir.
Sınırlamalar
OpenAI, özelliğin mükemmel olmadığını kabul ediyor. Model, fiyat ve stok durumu gibi ürün ayrıntılarıyla ilgili hatalar yapabilir. Şirket, kullanıcıları en doğru bilgi için satıcı sitelerini ziyaret etmeye teşvik ediyor.
Bu Neden Önemli?
Bu özellik, ürün karşılaştırma yolculuğunun daha büyük bir kısmını tek bir yere çeker.
Alışveriş araştırması daha çok “hangisini satın almalıyım?” sorusunu ele alıyor. ChatGPT içinde çalışırken, bu erken aşamadaki keşiflerin bir kısmı geleneksel bir arama tıklaması olmadan gerçekleşebilir.
Perakendeciler ve bağlı kuruluş yayıncıları için bu, bu sonuçlara dahil edilme riskini artırıyor. Görünürlük, ürünlerinizin ve sayfalarınızın OpenAI'nin alışveriş sistemi ve izin verilenler listesine ekleme sürecinde ne kadar iyi temsil edildiğine bağlı olabilir.
İleriye Bakış
ChatGPT'deki alışveriş araştırması bugünden itibaren oturum açmış kullanıcılar tarafından kullanılabilir. OpenAI, Anında Ödeme'ye katılan satıcılar için ChatGPT aracılığıyla doğrudan satın alma eklemeyi planlıyor ancak herhangi bir zaman çizelgesi sağlanmadı.
Öne Çıkan Görsel: Koshiro K/Shutterstock
Bir yanıt yazın