Bu sektörler 2025'te yapay zekadan en çok etkilenen sektörler ve bu konuda uzmanlaşmak için en çok işe alınan işler

Yapay zeka iş akışlarını ve yetenekleri bu şekilde yeniden tanımlıyor

Danışmanlık firması McKinsey'in hazırladığı 2025'te Yapay Zekanın Durumu: Temsilciler, İnovasyon ve Dönüşüm raporu, yüksek performanslı şirketlerin bu teknolojiyi yenilikçiliği (%64), çalışanları (%45) ve müşteri memnuniyetini (%45) teşvik etmek ve hatta maliyet avantajı elde etmek (%38) için kullandığına dikkat çekti.

Katılımcılar, yapay zekanın pazarlama ve satış (%10), kurumsal finansman ve strateji (%12) ile ürün ve hizmet geliştirme (%10) alanlarında kullanılmasından kaynaklanan gelir artışları bulduklarını belirtti.

Yapay zekanın olumlu etkisi yalnızca şirket hizmetlerine değil aynı zamanda yetenek verimliliğine de yansıyor. McKinsey'e göre yüksek performans gösterenlerin, kuruluşlarındaki üst düzey liderlerin yapay zeka girişimlerini sahiplenme ve bağlılık göstermeleri konusunda meslektaşlarına göre üç kat daha fazla katılma olasılıkları var.

Dünyadaki kuruluşların üçte birinden fazlası, dijital bütçelerinin %20'sinden fazlasını, kullanımlarını ölçeklendirmeye yardımcı olan kaynaklar olan yapay zeka teknolojilerine ayırıyor.

Yapay zeka aracılarının artan şekilde benimsenmesi ve genel olarak kullanılması, iş süreçlerinde köklü bir yeniden tasarıma ve iş gücü yönetimi becerileri ve stratejilerine yönelik talebe neden oluyor.

Tüm işletme fonksiyonlarında, çalışan sayısında hem azalma hem de artış bekleniyor, bu da iş gücünün yeniden düzenlenmesine neden oluyor: bazı roller azaltılıp otomatikleştirilebilirken, işe alım gerektiren daha fazla ihtiyaç da ortaya çıkacak.

Tabii ki, düşüş ihtimali takımların büyümesini aşıyor ve yüzdeyi ikiye veya neredeyse üçe katlıyor.

Ancak ankete katılanların %43'ü herhangi bir değişiklik olmayacağını düşünüyor.

2026 yılına kadar yapay zekadan en çok etkilenen sektörler

Çalışmada, hizmet operasyonları, tedarik zinciri yönetimi ve pazarlama gibi iş fonksiyonlarının yapay zekanın benimsenmesi nedeniyle geçen yıl en çok değişiklik geçiren ve en fazla kesinti görmesi beklenen fonksiyonlar olduğu belirtildi.

2025'te yapay zekanın durumu: Aracılar, inovasyon ve dönüşüm.
(McKinsey ve Şirketi)

Servis işlemleri (örn. Müşteri Hizmetleri): Geçen yıl bu oran %21 idi ve 2026 yılına kadar %39 daha az olması bekleniyor. Büyümede geçen yıl yüzde 7 seviyesindeydi, 2026 yılında ise yüzde 10 olması bekleniyor.

Tedarik Zinciri / Envanter Yönetimi: Geçen yıl %19'du, 2026'da ise %33 daha az olması bekleniyor. Büyümede geçen yıl yüzde 8'di, 2026'da ise yüzde 10 olması bekleniyor.

Pazarlama ve satış: Geçen yıl bu oran %18'di ve 2026'da %32 daha az olması bekleniyor. Büyümede geçen yıl yüzde 8'di, 2026'da ise yüzde 11 olması bekleniyor.

2026 yılında yüzde 7'lik büyümeye kıyasla yüzde 31'lik bir düşüş beklendiğinden insan kaynakları bile bu listede dikkate alınabilir.

Aynı anda büyüyen ve küçülen sektörler

İlginçtir ki, her ikisi de yazılım mühendisliği itibariyle SEN Bunlar, 2026 için işe alım beklentileri daha yüksek olan ancak aynı zamanda kesinti tahminleri de yüksek olan iki işletme fonksiyonudur.

İlki, geçen yıl %15'lik büyüme karşısında %18'lik bir düşüş yaşadı ve 2026'da sırasıyla %21'e karşı %32 olacak.

BT konusunda ise gelecek yıl ekipmanda %20'lik büyüme karşısında %28'lik bir kesinti öngörülüyor.

Yapay zeka sayesinde en çok işe alınan işler

Ankete katılanların çoğu, geçen yıl yapay zeka veri bilimcileri, veri mühendisleri, makine öğrenimi mühendisleri veya yapay zeka ürün yöneticileri gibi ilgili rolleri artırdıklarını belirtti.

Ayrıca işe alınan diğer işlevler de, öncekilere göre gözle görülür derecede düşük olmakla birlikte, yapay zeka etik uzmanlarına aitti.

2025'te yapay zekanın durumu: Aracılar, inovasyon ve dönüşüm
(McKinsey ve Şirketi)

Yapay zeka hâlâ test pilotunda

Ankete katılanların %62'si kuruluşlarının en azından yapay zeka aracılarıyla denemeler yaptığını söylüyor. Yüzdeler, eyaletin hâlâ ağırlıklı olarak deneysel ve pilot aşamalarda olduğunu ve daha kapsamlı ölçekte çok az sayıda olduğunu gösteriyor.