Sahte Google arama sonuçları dolandırıcılara telefonlara tam uzaktan erişim olanağı sağlıyor

Banka hesabınızda veya teslimatta bir şeyler ters gittiğinde, ilk içgüdünüz şirketin adını Google'a yazıp gördüğünüz ilk müşteri hizmetleri numarasını aramak olabilir. Ancak bu basit arama, dolandırıcılar için en büyük tuzaklardan biri haline geldi ve insanlara paraya, mahremiyete ve hatta telefonları üzerindeki kontrole mal oluyor.

ÜCRETSİZ CyberGuy Raporum için kaydolun
En iyi teknik ipuçlarımı, acil güvenlik uyarılarımı ve özel fırsatlarımı doğrudan gelen kutunuza alın. Ayrıca, Nihai Dolandırıcılık Hayatta Kalma Rehberime anında erişebileceksiniz — bana katıldığınızda ücretsiz CYBERGUY.COM bülten.

Google'da bankasının numarasını arattı ve telefonunun kontrolünü kaybetti

İşte bir adamın hızlı yardım arayışı hiç beklemediği bir kabusa dönüştü. Gabriel sıkıntı içinde bize yazdı ve şunu sordu:

“Yetki vermediğim bazı harcamaları kontrol etmek için bankamı aradım. Banka ekstresindeki numarayı aradım ama bana internete girmemi söylediler. Şirketi Google'da araştırdım ve karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Telefona yabancı bir adam çıktı ve masrafları anlattım. Bir şekilde, kontrolüm dışında olan telefonumun kontrolünü ele geçirdi. Kapatıp kapatmayı denedim ama başaramadım. Sonunda 16 yaşındaki çocuğuma açık bir kısa mesaj gönderdi. kızım. o mesajı göndermediğimi nasıl kanıtlayabilirim? lütfen yardım et.”

Gabriel'in hikayesi korkutucu ve ne yazık ki nadir değil. Bu tür saldırılara uzaktan erişim denir dolandırıcılığı destekle. Dolandırıcılar banka veya teknik destek görevlisi gibi davranıp sizi kandırarak cihazınızın kontrolünü kendilerine veren bir program yüklemenizi sağlar. İçeri girdikten sonra şifrelerinizi çalabilir, mesaj gönderebilir veya sizi tamamen kilitleyebilirler.

WHATSAPP 6,8 MİLYON DOLANDIRICI HESABI YASAKLADI, GÜVENLİK ARACINI ÇALIŞTIRDI

Bu dolandırıcılık neden işe yarıyor?

Arama motorları ücretli reklamları ödüllendirir. Dolandırıcılar, meşru müşteri hizmetleri numaralarının üzerinde görünecek reklam alanı satın alarak bundan yararlanır. Sahte sayfalar, şirket logoları ve gerçek gibi görünen 800 rakamla tamamlanmış, profesyonel görünüyor.

Bir kez aradığınızda, sahte “temsilci”nin sesi bilgili ve kibar çıkıyor. Güven oluştururlar ve sizi AnyDesk veya TeamViewer gibi uzaktan erişim yazılımlarını yüklemeye ikna ederler. Bu noktadan itibaren telefonunuzdaki her şeyi kontrol edebilirler.

Bu başınıza gelirse ne yapmalısınız?

Gabriel, yaşadıkların inanılmaz derecede üzücü ve bunu ciddiye almakta haklısın. İşte hemen yapmanız gerekenler:

1) Telefonunuzun bağlantısını kesin ve güvenliğini sağlayın

Telefonunuzu hemen kapatın. Uçak Modunda yeniden başlatın ve henüz Wi-Fi'ye bağlanmayın. Güçlü bir antivirüs yazılımıyla tam bir antivirüs taraması yapın.

2) Tüm şifrelerinizi değiştirin

E-posta, bulut depolama alanı, telefon operatörü ve bankacılık oturum açma bilgileri de dahil olmak üzere önemli hesaplarınızın şifrelerini sıfırlamak için güvenliği ihlal edilmemiş güvenli bir cihaz kullanın. Her hesap için güçlü, benzersiz şifreler oluşturun ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) tüm cihazlarınızda ve platformlarınızda ek koruma sağlar.

Daha sonra, e-postanızın geçmişteki ihlallere maruz kalıp kalmadığına bakın. 1 numaralı şifre yöneticimiz (bkz. Cyberguy.com) pick, e-posta adresinizin veya şifrelerinizin bilinen sızıntılarda görünüp görünmediğini kontrol eden yerleşik bir ihlal tarayıcısı içerir. Bir eşleşme bulursanız, yeniden kullanılan şifreleri hemen değiştirin ve bu hesapları yeni, benzersiz kimlik bilgileriyle güvence altına alın.

2025'in uzman incelemesinden geçmiş en iyi şifre yöneticilerine şu adresten göz atın: Cyberguy.com

3) Operatörünüz ve bankanızla iletişime geçin

Telefon sağlayıcınıza cihazınızın ele geçirildiğini bildirin. Yetkisiz uzaktan yönetim uygulamalarını veya SIM değiştirme etkinliğini kontrol etmelerini isteyin. Bankanızın dolandırıcılık departmanına haber verin ve Google'da bulduğunuz sahte numarayı bildirin.

4) Açık mesajı bildirin

Ekran görüntüleri alın ve her şeyi kaydedin. Yerel polise başvurun ve mesajın telefonunuz uzaktan kontrol altındayken numaranızdan gönderildiğini açıklayın. Eğer reşit olmayan bir kişi söz konusuysa, dava FBI'ın İnternet Suçları Şikayet Merkezi'ne (IC3.gov) havale edilebilir.

5) Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın

Verileriniz bir kez yedeklendiiPhone'unuzda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin veya Android herhangi bir gizli yazılımı kaldırmak için. Yalnızca resmi uygulama mağazasından tanıdığınız uygulamaları yeniden yükleyin.

CÜZDANINIZI BOŞALTMADAN ÖNCE SAHTE BANKA DOLANDIRICILIKLARINI NASIL DURDURURSUNUZ

Sahte müşteri hizmetleri dolandırıcılıklarından korunmak için ipuçları

Sahte bir müşteri hizmetleri numarasına kanmak herkesin başına gelebilir, özellikle de aceleniz olduğunda veya hesabınızla ilgili endişeleriniz olduğunda. Gabriel'in telefonunun ele geçirildiği türden bir dolandırıcılığa asla kanmayacağınızdan nasıl emin olacağınızı burada bulabilirsiniz.

Doğrudan şirketin resmi web sitesine gidin

Her zaman şirketin web adresini kendiniz yazın veya kartınızın veya hesap özetinizin üzerinde yazılı olan iletişim numarasını kullanın. Dolandırıcılar, gerçek bankanız yerine onları arayacağınızı umarak genellikle arama sonuçlarında görünen sahte numaralar oluşturur.

Google'da ilk arama sonucuna güvenmeyin

Arama motorları, gerçek işletme gibi davranan suçlular da dahil olmak üzere herkese reklam alanı satar. Bu “sponsorlu” listeler doğrudan dolandırıcılara yol açabilir. Bunun yerine, .com, .org veya .gov ile biten resmi alan adını bulana kadar aşağı kaydırın.

Telefonunuza veya bilgisayarınıza uzaktan erişime asla izin vermeyin

Hiçbir meşru şirketin, ödemeleri doğrulamak veya bir hesap sorununu düzeltmek için cihazınızı kontrol etmesine gerek yoktur. Birisi sizden AnyDesk veya TeamViewer gibi bir yazılım yüklemenizi isterse hemen telefonu kapatın. Bu araçlar yabancılara ekranınızın ve verilerinizin tam kontrolünü sağlar.

Arayan kişi size hızlı davranmanız için baskı yapıyorsa telefonu kapatın

Dolandırıcılar paniğe güveniyor. Birisi “hemen” harekete geçmeniz veya para kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmanız konusunda ısrar ederse, bu bir uyarı işaretidir. Sakin olun, telefonu kapatın ve sorunu bankanızın resmi web sitesi veya numarası aracılığıyla doğrulayın.

Güçlü antivirüs koruması kullanın

Güvenilir bir antivirüs uygulamasını yükleyin ve düzenli olarak güncelleyin. Güçlü antivirüs yazılımı, dolandırıcılar erişmeden önce uzaktan erişim araçlarını ve casus yazılımları engelleyebilir. Düzenli taramalar ayrıca telefonunuzda veya bilgisayarınızda zaten bulunabilecek gizli tehditleri de tespit eder.

Kötü amaçlı yazılım yükleyen ve potansiyel olarak özel bilgilerinize erişen kötü amaçlı bağlantılardan kendinizi korumanın en iyi yolu, tüm cihazlarınızda güçlü bir virüsten koruma yazılımının yüklü olmasıdır. Bu koruma aynı zamanda kimlik avı e-postalarına ve fidye yazılımı dolandırıcılıklarına karşı sizi uyararak kişisel bilgilerinizi ve dijital varlıklarınızı güvende tutar.

Windows, Mac, Android ve iOS cihazlarınız için 2025'in en iyi antivirüs koruması kazananları için seçtiklerimi şu adresten edinin: Cyberguy.com

Bir veri kaldırma hizmeti kullanmayı düşünün

Birçok dolandırıcı, kurbanlarını telefon numaralarını ve kişisel bilgileri satan veri komisyoncuları aracılığıyla buluyor. Veri kaldırma hizmeti, bilgilerinizin bu sitelerden silinmesine yardımcı olur. Sonuç olarak, suçluların sahte müşteri hizmetleri dolandırıcılığıyla sizi hedef alması ilk etapta daha zordur.

Hiçbir hizmet verilerinizin internetten tamamen kaldırılmasını garanti edemezken, veri kaldırma hizmeti gerçekten akıllıca bir seçimdir. Ucuz değiller ve gizliliğiniz de değil. Bu hizmetler, kişisel bilgilerinizi yüzlerce web sitesinden aktif olarak izleyerek ve sistematik olarak silerek tüm işi sizin için yapar. Bana gönül rahatlığı veren şey bu ve kişisel verilerinizi internetten silmenin en etkili yolu olduğu kanıtlandı. Mevcut bilgileri sınırlayarak, dolandırıcıların ihlallerden elde edilen verilerle karanlık ağda bulabilecekleri bilgileri çapraz referanslama riskini azaltır ve sizi hedeflemelerini zorlaştırırsınız.

Veri kaldırma hizmetleri için en iyi seçimlerime göz atın ve şu adresi ziyaret ederek kişisel bilgilerinizin zaten internette bulunup bulunmadığını öğrenmek için ücretsiz bir tarama yapın: Cyberguy.com

Kişisel bilgilerinizin halihazırda internette bulunup bulunmadığını öğrenmek için ücretsiz taramadan yararlanın: Cyberguy.com

Güvenilir bir koruma hizmetiyle kimliğinizi izleyin

Kısa bir ihlal bile özel bilgilerinizi açığa çıkarabilir. Kimlik izleme araçları, adınız, e-postanız veya Sosyal Güvenlik numaranız karanlık ağda göründüğünde sizi uyarır. Bu, dolandırıcıların kullanmadan önce harekete geçmeniz için size zaman kazandırır.

Kimlik Hırsızlığı şirketleri Sosyal Güvenlik Numaranız (SSN), telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi izleyebilir ve bunların karanlık ağda satılması veya bir hesap açmak için kullanılması durumunda sizi uyarabilir. Ayrıca suçluların daha fazla yetkisiz kullanımını önlemek için banka ve kredi kartı hesaplarınızın dondurulmasına da yardımcı olabilirler.

Kimlik hırsızlığından kendinizi nasıl koruyacağınızla ilgili ipuçlarımı ve en iyi seçimlerimi şu adreste görün: Cyberguy.com

FOX HABER UYGULAMASINI İNDİRMEK İÇİN TIKLAYIN

Kurt'un önemli çıkarımları

İnternet, yardım almayı her zamankinden daha kolay hale getirdi, ancak aynı zamanda dolandırıcıların yardımcı oluyormuş gibi davranmasını da kolaylaştırdı. Günümüzde insanların dolandırılmalarının en önemli yolu kimlik avı e-postaları veya şüpheli bağlantılar değildir; resmi görünen sahte telefon numaralarına güvenerek. Bankanızın, telefon sağlayıcınızın ve kredi kartı şirketinizin gerçek müşteri hizmetleri numaralarını kaydetmek için birkaç dakikanızı ayırın. Yanlış numaraya yapılan hızlı bir arama, bir yabancının tüm dijital yaşamınıza erişmesine neden olabilir.

Sahte müşteri hizmetleri numaraları arama sonuçlarını doldururken, sizi bu dolandırıcılıklardan korumaktan Google sorumlu tutulmalı mı? Bize yazarak bize bildirin. Cyberguy.com

ÜCRETSİZ CyberGuy Raporum için kaydolun
En iyi teknik ipuçlarımı, acil güvenlik uyarılarımı ve özel fırsatlarımı doğrudan gelen kutunuza alın. Ayrıca, Nihai Dolandırıcılık Hayatta Kalma Rehberime anında erişebileceksiniz — bana katıldığınızda ücretsiz CYBERGUY.COM bülten.

Telif hakkı 2025 CyberGuy.com'a aittir. Her hakkı saklıdır.