teslimatın ötesinde

İle ALEJANDRO RINALDIAndreani'de teknoloji ve sistem direktörü

Baş döndürücü bir hızla gelişen dünyada lojistik artık basit bir taşımacılık fonksiyonu olmaktan çıkıp günlük yaşamın ve iş geliştirmenin stratejik bir dayanağı haline geldi. Günümüzde teknoloji, insanların ve şirketlerin bir araya geldiği bir bağlama yanıt vermenin ana aracı olarak her zamankinden daha fazla sunuluyor. Çevik, şeffaf ve kişiselleştirilmiş çözümler talep ediyorlar.

Andreani olarak dijital dönüşümün bir hedef değil sürekli bir süreç olduğunun bilincindeyiz.

Yirmi yılı aşkın bir süre önce, teknolojinin yalnızca bir destek aracı değil, stratejik bir varlık olması gerektiğine ikna olarak kendi dağıtım sistemlerimizi oluşturmaya karar verdik.

O zamandan bu yana süreçleri iyileştirmemize, operasyonlarımızı optimize etmemize ve hepsinden önemlisi müşterilerimizin ve alıcılarımızın deneyimlerini zenginleştirmemize olanak tanıyan bir yatırım ve inovasyon yolunu sürdürdük.

Teknolojik gelişmeler, segment, kanal ve pazara göre özel çözümler sunmamıza olanak tanıyan stratejik bir kaynaktır.

Bu yeni iş paradigmasına yanıt vermek için, Her şeyden önce kanal farklılığını sağlamak için teknolojiden yararlanıyoruz. KOBİ'lere ve girişimcilere yönelik ANDI chatbot'umuz ve tüm müşteri profilleri için siparişlerin kendi kendine yönetilmesine olanak tanıyan andreani.com platformu gibi araçlarla, her müşteriye özel bir kullanıcı deneyimi sunuyoruz.

İkincisi, operasyonel verimlilik ve ölçeklenebilirlik, işletme kapasitemizi artırmak ve iş ölçeklenebilirliğini garanti etmek. Bunun bir örneği, ayda milyonlarca gönderiyi en ileri teknolojiyle sınıflandıran Akıllı Transfer Merkezi (CIT) ve Pacheco fabrikamıza, onu ülkedeki en otomatik lojistik merkezi haline getirecek olan ayırıcının dahil edilmesidir.

Bugün teknoloji platformumuz şunları içermektedir:3.000'den fazla başvuru Yenilik ve sürekli iyileştirmeyi teşvik eden 80'den fazla aktif projeyle birlikte tüm Grubun operasyonunu destekleyen.

Bu ekosistem birden fazla kişiden oluşan bir ekip tarafından yönetilmektedir. Yaklaşık 30.000 saat harcayan 500 profesyonel Yıllık 22 milyon dolara yakın yatırımla aylık gelişim.

En yıkıcı ve değerli kararlarımızdan biri kendi teknik çözümümüzü yaratmak ve sahiplenmekti.

Yirmi yıl önce dağıtım sistemimizle, on yıl önce de nakliyecilere yönelik uygulamamızla başlayan bu vizyon, bizi ön plana çıkarıyor.

Daha verimli, çevik ve güvenilir lojistik arayışımızda teknoloji, üretkenliği artırmak ve her gönderinin tam izlenebilirliğini garanti etmek için stratejik farkımız haline geldi.

Bu yaklaşım, operasyonel ihtiyaçları öngörmemize ve sürecin her aşamasını optimize etmemize olanak tanır.

bizim Akıllı Transfer MerkeziÖrneğin, paket hareketsizlik sürelerini tespit etmek ve yolculuklarını doğru bir şekilde izlemek için bilgisayarlı görüntü, IoT ve yapay zeka araçlarını entegre ediyoruz.

Bu altyapı sayesinde ayda 4,5 milyondan fazla paketi yüksek standartlarda hız, kontrol ve kaliteyle işliyoruz. Buna karşılık inovasyon, müşteri deneyimini doğrudan etkiler.

Gönderilerin gişeden geçmeden gönderilmesini sağlayan Andreani Drop veya KOBİ'ler ve girişimcilere yönelik akıllı sohbet robotumuz ANDI gibi çözümler, teknolojinin prosedürleri nasıl basitleştirdiğinin ve öz yönetimi desteklediğinin somut örnekleridir.

Benzer şekilde, bugün ayda iki milyondan fazla gönderi alan tahmini varış bildirimi işlevi, alıcılara öngörülebilirlik ve kolaylık sağlıyor.

Dijital ekosistemimiz aynı zamanda iç yönetimi ve sürdürülebilirliği de kapsamaktadır. Filolara uygulanan telemetri, sürüş alışkanlıklarını izlememize ve yakıt tüketimini optimize etmemize olanak tanıyor; kullanımı makine öğrenmesi ve derin öğrenme rota planlamasını ve coğrafi konumu iyileştirerek işletme maliyetlerini ve karbon ayak izini azaltır; Depo İşletim Sistemi (WOS), API'ler ve akıllı sistemlerle entegrasyon yoluyla depolarımızın verimliliğini artırır.

Son olarak teknoloji sadece kârlılığı değil aynı zamanda sürdürülebilirliği de hedefliyor.

Sürüş alışkanlıklarını izlemek ve yakıt tüketimini değerlendirmek için telemetri kullanımı ve yapay zeka destekli rota optimizasyonu, operasyonlarımızın karbon ayak izini azaltmamıza ve olumsuz etkileri en aza indirmemize olanak tanıyor.

Grupo Logístico Andreani olarak, büyümemizin ve genişlememizin, kendi deneyimlerinden öğrenebilen ve iyi uygulamaları ülke genelinde hemen kopyalayabilen sistemlerin geliştirilmesiyle desteklendiğinin bilincindeyiz.

Teknoloji, hiç şüphesiz, farklılaşmayı ve geleceğin lojistiğini bugünden sunma yeteneğini harekete geçiren motordur.