Pahalı cep telefonu sözleşmeleri: Tüketici savunucuları sahtekarlık dikişlerini uyarıyor

Uyarı Tüketici savunucuları

Bu nedenle, mağazadaki cep telefonu sözleşmelerini tamamlamamalısınız

Bir cep telefonu sözleşmesi sonuçlandırmak istiyorsanız, bunu çevrimiçi yapmalısınız. Nedeni: Cep telefonu dükkanlarında tekrar tekrar sahtekarlık girişimleri var. Bunu bilmelisin.

Yüksek maliyetler ve gönderilen sözleşmeler: Yeni bir akıllı telefona ihtiyacınız varsa ve bir cep telefonu sözleşmesi sonuçlandırmak istiyorsanız, bunu bir dükkanda yapmamalısınız, Hamburg Tüketici Merkezi'ni uyarır. Mağazalardaki sözleşmeler için sonuçların ardından şikayetler artar.

Tüketici savunucuları, “Cep telefonu mağazalarında veya diğer mağazalarda aylardır sözleşme sonuçlarıyla ilgili sorunlar hakkında birçok şikayet edebildik.” Dedi. Genellikle orijinal siparişe kıyasla alt sözleşmeler ve farklı koşullardır.

Örneğin, etkilenenler dükkanda kendilerine “imza için birkaç belge” sunulduğunu bildirmişlerdi. İlk bakışta, bunun ek cep telefonu sözleşmeleri olduğu açık değildi.

Bu tür aldatmaların sonucu, etkilenenler arasında önemli bir mali yüke yol açan devam eden ödeme yükümlülükleridir. Bazen ödemeler için bile ödeme yapamadılar. Özellikle karmaşık: Aldatma kanıtı daha sonra zordur.

Özellikle bu tür çoklu sözleşmelerden etkilenen, “Alman hakkında çok az bilgiye, ileri yaşta veya psikolojik bozukluklara sahip insanlar” dır. Bu insanlara verilen hasar bazen ciddidir.

Hamburg Tüketici Merkezi, cep telefonu sözleşmelerinin çevrimiçi olarak sonuçlanmayı tercih etmesini tavsiye ediyor. Müşteriler daha sonra, dükkandaki sözleşmeye bağlı imzalar için geçerli olmayan 14 günlük yasal bir geri çekme hakkına sahip olacaklardır. Evde barış için teklif hakkında bilgi edinmek ve koşulları kontrol etmek de mümkündür.