Kâr amacı gütmeyen dünyada veri yönetişimi-veritabanimimari.com

Kâr amacı gütmeyen (NFP) dünyasında veri yönetişimi bir topluluk bağış toplama organize etmek gibidir-herkes bunun harika bir fikir olduğunu kabul eder, ancak infaz söz konusu olduğunda işler parçalanmaya başlar. Her zaman planı takip ettiklerine yemin eden bir kişi vardır, ancak bunun yerine Rogue'a gider, bir diğeri “bir veri kişi” olmadıklarında ısrar eden bir diğeri ve elbette, bir hibe raporu verilmeden önce uyumsuz elektronik tabloları anlamak için kaçınılmaz son dakika karıştırma. Sorun, NFP'lerin verilerini umursamadıkları değil. Geleneksel olarak tanımlandığı gibi yönetişim, esneklik ve tutku üzerinde gelişen bir ortam için çok fazla yapı gibi hissediyor.

Ve yine de, sağlam bir yönetişim yaklaşımı olmadan, NFP'ler aynı sorunlara tekrar tekrar girer – eşleşmeyen üye veya donör listeleri, tutarsız program verileri ve gerçekleşmeyi bekleyen uyum kabusları. Zorluk gerçek, ama çözüm de öyle. Bürokrasi katmanları eklemeyen veya veri uzmanlarından oluşan bir ekibin işe alınmasını gerektirmeyen bir yöntem olan Invaziv Non-Invaziv Veri Yönetişimine (NIDG) girin. Bunun yerine, halihazırda mevcut insanlarla ve süreçlerle çalışır, NFP'lerin görevlerinden uzaklaşmadan verilerini kontrol altına almalarına yardımcı olur.

Çünkü bununla yüzleşelim – kar amacı gütmeyen kuruluş şimdiye kadar, “Neye ihtiyacımız olduğunu biliyor musun? Daha fazla idari yük!” Dedi. Hepsi verilerde.

Zorluk #1: Verilerin sahibi kim var?

Kâr amacı gütmeyen olmayan tutku ve amaç konusunda gelişir, ancak veri söz konusu olduğunda, sahiplik genellikle bir sıcak patates oyunu gibi hisseder. Finans ekibi üyelikleri ve bağışları izler, programlar katılımcı verileri toplar, pazarlama posta listeleri oluşturur ve karışımda bir yerde, uyum ekipleri, resmi olarak mevcutsa, herkese GDPR, HIPAA veya ufukta düzenleyici dalgaların belirlendiği her şeyi hatırlatır. Ancak verilerin doğru, tutarlı ve güvenli olduğundan emin olmaktan kim gerçekten sorumlu? Kısa cevap herkes, ama kimse bunu kabul etmek istemiyor.

Geleneksel bir yönetişim modeli, resmi veri görevlileri atamayı, politikaların uygulanmasını ve yukarıdan aşağıya uyum sağlamayı çağırır. Ancak, insanların birden fazla şapka ve “veri steward” giydiği NFP dünyasında kimsenin iş tanımında değil, bu başarısızlık için bir reçetedir. İnvaziv olmayan veri yönetişimi, veri sorumluluğunun halihazırda her rolde var olduğunu kabul eder. NIDG, yeni, bürokratik başlıklar atamak yerine, mevcut sorumluluklar içinde hesap verebilirliği resmileştirir – program yöneticilerini, bağış toplama ve operasyon ekiplerini her gün zaten dokundukları verileri yönetme.

Yaklaşımdaki bu ince değişim tüm farkı yaratır. Yönetişimi ayrı bir sorumluluk olarak eklemekten gelen direnişi ortadan kaldırır ve bunun yerine günlük iş akışlarına entegre eder. Veri yönetişimi ekstra bir yük olarak görülmediğinde, insanların bununla etkileşime girme olasılığı daha yüksektir – ve bu tam olarak NFP'lerin başarılı olması gereken kültür vardiyası türüdür.

Zorluk #2: Her zaman mevcut kaynak mücadelesi

Dürüst olalım. Çoğu NFP'nin liderlik masasında oturan bir baş veri görevlisi yoktur. Çoğu zaman, “veri ekibi” bir finans karışımı, BT (eğer varsa) ve iletişimde iyi olan ve zamanları olduğunda insanların katılmasını sağlayan ciddi sınırlı bir personel ile çok bunalmış bir veri yönetişim programı koordinatörüdür. Pahalı yönetişim araçları, analist ordusu ve sonsuz veri denetimleri yapmak için zaman yok. Yönetişim ihtiyacı açıktır, ancak bunu yürütme aracı? Çok fazla değil.

Burası invaziv olmayan veri yönetişimi parlıyor. NIDG, yeni teknolojiye büyük yatırımlar yapmak veya yönetişime özgü rol katmanları eklemek yerine, zaten var olanı kullanmaya odaklanıyor. Yönetişim sorumluluklarını mevcut rollere dahil ederek, kuruluşun zaten sahip olduğu araçları kullanarak ve teorik yerine pratik politikaları uygulayarak, NFP'ler asla gelmeyecek sihirli bir bütçe artışı beklemeden verilerini yönetmeye başlayabilir.

Ve sürdürülebilirlik hakkında konuşalım. Geleneksel yönetişim programları genellikle NFP'lerde fışkırırlar çünkü çok fazla bakım gerektirirler. Öte yandan Nidg, en başından beri sürdürülebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Onu ayakta tutmak için tek bir veri gurusuna güvenmez. Bunun yerine, kuruluşun DNA'sına yönetişim kurar, böylece personel cirosu gerçekleştiğinde bile (her zaman yapar), yönetişim onlarla kapıdan çıkmaz.

Mücadele #3: Uyumun aşırı yüklenmeden dengelenmesi

Kurumsal dünyada, düzenleyici uyum, şirketin hattan çıkmamasını sağlayan hukuk uzmanları ve risk yöneticileri ekipleri tarafından desteklenmektedir. NFP dünyasında, uyumluluk genellikle geçen hafta GDPR hakkında bir makaleyi okuyanlara düşüyor. Ancak üye gizlilik yasaları, hibe raporlama gereksinimleri veya veri güvenliği beklentileri olsun, NFP'ler yönetişimi yanlış almayı göze alamaz. Bir yanlış adım ve halkın güvenini kaybetme riskiniz ya da daha da kötüsü, finansman.

Sorun, büyük işletmeler için inşa edilen yönetişim çerçeveleri NFP dünyasına iyi tercüme edilmiyor. Katı, kurallar, standartlar ve politika ağır bir yaklaşım, zaten gerilmiş takımları ezecek ve ironik bir şekilde uyumsuzluk riskini artıracaktır, çünkü insanlar politikaları tamamen görmezden gelecektir. NIDG, alternatif sunar-uyumluluğun ek bürokrasi olmadan doğal olarak gerçekleşmesini sağlayan esnek, rol temelli bir yaklaşım.

NIDG, her ekip üyesinin karmaşık veri politikalarına ve standartlarına hakim olmasını beklemek yerine, net, role özgü beklentiler sunar. Bağış toplayanların donör verilerini nasıl toplamayacağını ve işleyeceklerini bilmeleri gerekir, program yöneticilerinin katılımcı bilgilerini sorumlu bir şekilde izlemesi gerekir ve işlem bütünlüğünü sağlamak için finans ihtiyaçları vardır. Yönetişimi her bir işlev için pratik ve spesifik hale getirerek, uyum ekstra bir yük değil, günlük işin doğal bir uzantısı haline gelir.

NIDG yaklaşımı: NFP'ler için mükemmel uyum

Veri yönetişimi, daha acil bir sorun ortaya çıkar çıkmaz yapışan ağır, kaynak bırakan bir girişim olmak zorunda değildir. Kâr amacı gütmeyen bir yönetişim modeline ihtiyaç duyar-mevcut yapılarda çalışan, sınırlı kaynaklara saygı duyan ve görev odaklı çalışmaları engellemek yerine geliştiren bir yönetişim modeline ihtiyaç duyar. Tam olarak invaziv olmayan veri yönetişimi sunar.

NIDG, yönetişimi mevcut rollere yerleştirerek, halihazırda mevcut olan araçlardan yararlanarak ve pratik, görev odaklı hesap verebilirliğe odaklanarak, NFP'lerin gerçekten önemli olan işi bozmadan verilerini yönetmelerine olanak tanır. Dramayı kaldırır, direnişi azaltır ve yönetişimi insanların gerçekten ilgilenmek istedikleri bir şey yapar.

Çözüm

Kâr amacı gütmeyen her şeyin merkezinde bir veri departmanı değil, bir görevdir. Yapılan iş – ister aç, tıbbi veya ilişkili araştırmayı besliyor ister eğitim sağlıyor olsun, donör kayıtlarının “katkıda bulunanlar” veya “destekçiler” olarak etiketlenmesi gerekip gerekmediğini tartışmaktan çok daha önemlidir. Ama işte-iyi yönetişim karmaşıklık eklemekle ilgili değil-görev odaklı kararların güvenle verilebilmesi için doğru verilerin doğru ellerde olduğundan emin olmakla ilgili. Bu yüzden invaziv olmayan veri yönetişimi NFP dünyası için mükemmel bir seçimdir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların, çok daha fazla kaynağa sahip kurumsal ortamlar için inşa edilmiş katı yönetişim çerçevelerine uymaya zorlamak yerine, zaten nasıl çalıştıklarıyla uyumludur.

NIDG, yönetişimi mevcut rollere yerleştirerek, kar amacı gütmeyen kuruluşların zaten sahip olduğu ve pratik, misyon odaklı hesap verebilirliğe odaklanarak, yönetişimin NFP hedefleriyle değil-çalışmasını sağlar. Drama olmadan yönetişim, karışıklıksız uyum ve ekstra yük olmadan sürdürülebilirlik. Doğru yaklaşımla, NFP'ler eksik verileri kovalamak için zaman kaybetmeyi durdurabilir ve gerçek etkiyi artırmak için kullanmaya başlayabilir. Çünkü günün sonunda veriler bir engel değil bir varlık olmalıdır. Ve yönetişim doğru yapıldığında-invaziv olmadığında-arka planda sessiz bir kahraman haline gelir, sessizce her şeyin biraz daha pürüzsüz çalıştığından emin olur. Hepsi verilerde.

Non-Invasive Veri Yönetişimi®, Robert S. Seiner ve Kik Consulting & Educational Services'ın kayıtlı ticari markasıdır.